Programa de comunicación interna para mejorar el clima organizacional de los servidores públicos en la Municipalidad Provincial de Ferreñafe, 2020

Descripción del Articulo

El estudio “Programa de comunicación interna para mejorar el clima organizacional de los servidores públicos en la Municipalidad Provincial de Ferreñafe, 2020” tuvo como objetivo general proponer un programa de comunicación interna para mejorar el clima organizacional de los servidores públicos en l...

Descripción completa

Detalles Bibliográficos
Autor: Ñopo Olazabal, Rogger Erick
Formato: tesis de maestría
Fecha de Publicación:2020
Institución:Universidad Cesar Vallejo
Repositorio:UCV-Institucional
Lenguaje:español
OAI Identifier:oai:repositorio.ucv.edu.pe:20.500.12692/47354
Enlace del recurso:https://hdl.handle.net/20.500.12692/47354
Nivel de acceso:acceso abierto
Materia:Clima organizacional
Comunicación interna
Servidores públicos
https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.06.02
id UCVV_9a29fd0df41e088ce60dbe5bfa29720e
oai_identifier_str oai:repositorio.ucv.edu.pe:20.500.12692/47354
network_acronym_str UCVV
network_name_str UCV-Institucional
repository_id_str 3741
dc.title.es_PE.fl_str_mv Programa de comunicación interna para mejorar el clima organizacional de los servidores públicos en la Municipalidad Provincial de Ferreñafe, 2020
title Programa de comunicación interna para mejorar el clima organizacional de los servidores públicos en la Municipalidad Provincial de Ferreñafe, 2020
spellingShingle Programa de comunicación interna para mejorar el clima organizacional de los servidores públicos en la Municipalidad Provincial de Ferreñafe, 2020
Ñopo Olazabal, Rogger Erick
Clima organizacional
Comunicación interna
Servidores públicos
https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.06.02
title_short Programa de comunicación interna para mejorar el clima organizacional de los servidores públicos en la Municipalidad Provincial de Ferreñafe, 2020
title_full Programa de comunicación interna para mejorar el clima organizacional de los servidores públicos en la Municipalidad Provincial de Ferreñafe, 2020
title_fullStr Programa de comunicación interna para mejorar el clima organizacional de los servidores públicos en la Municipalidad Provincial de Ferreñafe, 2020
title_full_unstemmed Programa de comunicación interna para mejorar el clima organizacional de los servidores públicos en la Municipalidad Provincial de Ferreñafe, 2020
title_sort Programa de comunicación interna para mejorar el clima organizacional de los servidores públicos en la Municipalidad Provincial de Ferreñafe, 2020
author Ñopo Olazabal, Rogger Erick
author_facet Ñopo Olazabal, Rogger Erick
author_role author
dc.contributor.advisor.fl_str_mv Heredia Llatas, Flor Delicia
dc.contributor.author.fl_str_mv Ñopo Olazabal, Rogger Erick
dc.subject.es_PE.fl_str_mv Clima organizacional
Comunicación interna
Servidores públicos
topic Clima organizacional
Comunicación interna
Servidores públicos
https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.06.02
dc.subject.ocde.es_PE.fl_str_mv https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.06.02
description El estudio “Programa de comunicación interna para mejorar el clima organizacional de los servidores públicos en la Municipalidad Provincial de Ferreñafe, 2020” tuvo como objetivo general proponer un programa de comunicación interna para mejorar el clima organizacional de los servidores públicos en la Municipalidad Provincial de Ferreñafe, 2020. El diseño de la investigación fue experimental de tipo proyectiva, la técnica utilizada la encuesta y como instrumento el cuestionario. La muestra tomada fue de 238 servidores públicos, obteniendo como resultado que la comunicación interna de los servidores resulta favorable al clima organizacional ubicándose en un nivel regular con el 74.1%. El 63% de los colaboradores sienten que su trabajo es valorado y recompensado lo que permite sentirse identificados con su trabajo. Los directivos tienen un adecuado plan de estrategias para mantener un clima organizacional estable y regular, donde los efectos percibidos de los directivos hacia los servidores públicos son buenos. Finalmente se concluye que el éxito de la comunicación interna en cuanto al clima organizacional se logra por capacitaciones constantes a los servidores, lo que permite cumplir con los objetivos establecidos por la organización y conlleva una mejor relación laboral
publishDate 2020
dc.date.accessioned.none.fl_str_mv 2020-10-04T14:22:31Z
dc.date.available.none.fl_str_mv 2020-10-04T14:22:31Z
dc.date.issued.fl_str_mv 2020
dc.type.es_PE.fl_str_mv info:eu-repo/semantics/masterThesis
format masterThesis
dc.identifier.uri.none.fl_str_mv https://hdl.handle.net/20.500.12692/47354
url https://hdl.handle.net/20.500.12692/47354
dc.language.iso.es_PE.fl_str_mv spa
language spa
dc.relation.ispartof.fl_str_mv SUNEDU
dc.rights.es_PE.fl_str_mv info:eu-repo/semantics/openAccess
dc.rights.uri.es_PE.fl_str_mv https://creativecommons.org/licenses/by/4.0/
eu_rights_str_mv openAccess
rights_invalid_str_mv https://creativecommons.org/licenses/by/4.0/
dc.format.es_PE.fl_str_mv application/pdf
dc.publisher.es_PE.fl_str_mv Universidad César Vallejo
dc.publisher.country.es_PE.fl_str_mv PE
dc.source.es_PE.fl_str_mv Repositorio Institucional - UCV
Universidad César Vallejo
dc.source.none.fl_str_mv reponame:UCV-Institucional
instname:Universidad Cesar Vallejo
instacron:UCV
instname_str Universidad Cesar Vallejo
instacron_str UCV
institution UCV
reponame_str UCV-Institucional
collection UCV-Institucional
bitstream.url.fl_str_mv https://repositorio.ucv.edu.pe/bitstream/20.500.12692/47354/4/%c3%91opo_ORE-SD.pdf.txt
https://repositorio.ucv.edu.pe/bitstream/20.500.12692/47354/6/%c3%91opo_ORE.pdf.txt
https://repositorio.ucv.edu.pe/bitstream/20.500.12692/47354/5/%c3%91opo_ORE-SD.pdf.jpg
https://repositorio.ucv.edu.pe/bitstream/20.500.12692/47354/7/%c3%91opo_ORE.pdf.jpg
https://repositorio.ucv.edu.pe/bitstream/20.500.12692/47354/1/%c3%91opo_ORE-SD.pdf
https://repositorio.ucv.edu.pe/bitstream/20.500.12692/47354/2/%c3%91opo_ORE.pdf
https://repositorio.ucv.edu.pe/bitstream/20.500.12692/47354/3/license.txt
bitstream.checksum.fl_str_mv f11ce7299af86f7a2853e17319549e3e
4ecab83b1878c02e9461f22b4a83bfac
74d2e4df1f7b77df4c50494baa383b7b
74d2e4df1f7b77df4c50494baa383b7b
939b1f657a3e6fbe60f363e635389843
741ed57abc9fd0c258571ab593305423
8a4605be74aa9ea9d79846c1fba20a33
bitstream.checksumAlgorithm.fl_str_mv MD5
MD5
MD5
MD5
MD5
MD5
MD5
repository.name.fl_str_mv Repositorio de la Universidad César Vallejo
repository.mail.fl_str_mv repositorio@ucv.edu.pe
_version_ 1807921446179045376
spelling Heredia Llatas, Flor DeliciaÑopo Olazabal, Rogger Erick2020-10-04T14:22:31Z2020-10-04T14:22:31Z2020https://hdl.handle.net/20.500.12692/47354El estudio “Programa de comunicación interna para mejorar el clima organizacional de los servidores públicos en la Municipalidad Provincial de Ferreñafe, 2020” tuvo como objetivo general proponer un programa de comunicación interna para mejorar el clima organizacional de los servidores públicos en la Municipalidad Provincial de Ferreñafe, 2020. El diseño de la investigación fue experimental de tipo proyectiva, la técnica utilizada la encuesta y como instrumento el cuestionario. La muestra tomada fue de 238 servidores públicos, obteniendo como resultado que la comunicación interna de los servidores resulta favorable al clima organizacional ubicándose en un nivel regular con el 74.1%. El 63% de los colaboradores sienten que su trabajo es valorado y recompensado lo que permite sentirse identificados con su trabajo. Los directivos tienen un adecuado plan de estrategias para mantener un clima organizacional estable y regular, donde los efectos percibidos de los directivos hacia los servidores públicos son buenos. Finalmente se concluye que el éxito de la comunicación interna en cuanto al clima organizacional se logra por capacitaciones constantes a los servidores, lo que permite cumplir con los objetivos establecidos por la organización y conlleva una mejor relación laboralTesisChiclayoEscuela de PosgradoGestión de Políticas Públicasapplication/pdfspaUniversidad César VallejoPEinfo:eu-repo/semantics/openAccesshttps://creativecommons.org/licenses/by/4.0/Repositorio Institucional - UCVUniversidad César Vallejoreponame:UCV-Institucionalinstname:Universidad Cesar Vallejoinstacron:UCVClima organizacionalComunicación internaServidores públicoshttps://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.06.02Programa de comunicación interna para mejorar el clima organizacional de los servidores públicos en la Municipalidad Provincial de Ferreñafe, 2020info:eu-repo/semantics/masterThesisSUNEDUMaestría en Gestión PúblicaUniversidad César Vallejo. Escuela de PosgradoMaestro en Gestión Públicahttps://purl.org/pe-repo/renati/level#maestrohttps://purl.org/pe-repo/renati/type#tesisTEXTÑopo_ORE-SD.pdf.txtÑopo_ORE-SD.pdf.txtExtracted texttext/plain136251https://repositorio.ucv.edu.pe/bitstream/20.500.12692/47354/4/%c3%91opo_ORE-SD.pdf.txtf11ce7299af86f7a2853e17319549e3eMD54Ñopo_ORE.pdf.txtÑopo_ORE.pdf.txtExtracted texttext/plain136694https://repositorio.ucv.edu.pe/bitstream/20.500.12692/47354/6/%c3%91opo_ORE.pdf.txt4ecab83b1878c02e9461f22b4a83bfacMD56THUMBNAILÑopo_ORE-SD.pdf.jpgÑopo_ORE-SD.pdf.jpgGenerated Thumbnailimage/jpeg4708https://repositorio.ucv.edu.pe/bitstream/20.500.12692/47354/5/%c3%91opo_ORE-SD.pdf.jpg74d2e4df1f7b77df4c50494baa383b7bMD55Ñopo_ORE.pdf.jpgÑopo_ORE.pdf.jpgGenerated Thumbnailimage/jpeg4708https://repositorio.ucv.edu.pe/bitstream/20.500.12692/47354/7/%c3%91opo_ORE.pdf.jpg74d2e4df1f7b77df4c50494baa383b7bMD57ORIGINALÑopo_ORE-SD.pdfÑopo_ORE-SD.pdfapplication/pdf3193264https://repositorio.ucv.edu.pe/bitstream/20.500.12692/47354/1/%c3%91opo_ORE-SD.pdf939b1f657a3e6fbe60f363e635389843MD51Ñopo_ORE.pdfÑopo_ORE.pdfapplication/pdf3302838https://repositorio.ucv.edu.pe/bitstream/20.500.12692/47354/2/%c3%91opo_ORE.pdf741ed57abc9fd0c258571ab593305423MD52LICENSElicense.txtlicense.txttext/plain; charset=utf-81748https://repositorio.ucv.edu.pe/bitstream/20.500.12692/47354/3/license.txt8a4605be74aa9ea9d79846c1fba20a33MD5320.500.12692/47354oai:repositorio.ucv.edu.pe:20.500.12692/473542020-10-05 03:06:30.871Repositorio de la Universidad César Vallejorepositorio@ucv.edu.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
score 13.956986
Programa de comunicación interna para mejorar el clima organizacional de los servidores públicos en la Municipalidad Provincial de Ferreñafe, 2020
Nota importante:
La información contenida en este registro es de entera responsabilidad de la institución que gestiona el repositorio institucional donde esta contenido este documento o set de datos. El CONCYTEC no se hace responsable por los contenidos (publicaciones y/o datos) accesibles a través del Repositorio Nacional Digital de Ciencia, Tecnología e Innovación de Acceso Abierto (ALICIA).

Ejemplares Similares