Comunicación asertiva y desempeño laboral en colaboradores de una empresa de servicios de Lima, 2021

Descripción del Articulo

El presente estudio se realizó con el fin de determinar la relación entre comunicación asertiva y desempeño laboral en colaboradores de una empresa de servicios de Lima, 2021. En cuanto a metodología fue de tipo básico, diseño no experimental, corte transversal y nivel descriptivo correlacional. Den...

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Detalles Bibliográficos
Autor: Yoplac Silupu, Evelyn
Formato: tesis de grado
Fecha de Publicación:2022
Institución:Universidad Cesar Vallejo
Repositorio:UCV-Institucional
Lenguaje:español
OAI Identifier:oai:repositorio.ucv.edu.pe:20.500.12692/93678
Enlace del recurso:https://hdl.handle.net/20.500.12692/93678
Nivel de acceso:acceso abierto
Materia:Comunicación empresarial
Desempeño laboral
Comunicación organizacional
https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#3.02.00
Descripción
Sumario:El presente estudio se realizó con el fin de determinar la relación entre comunicación asertiva y desempeño laboral en colaboradores de una empresa de servicios de Lima, 2021. En cuanto a metodología fue de tipo básico, diseño no experimental, corte transversal y nivel descriptivo correlacional. Dentro de la muestra se consideraron 103 colaboradores de una empresa de servicios, se aplicaron dos cuestionarios, uno por variable. Para el procesamiento de datos se empleó la estadística descriptiva e inferencial. Se logró determinar una relación positiva y altamente significativa entre comunicación asertiva y desempeño laboral (p=.000; rho=.660), por lo tanto, podemos indicar que si el nivel de comunicación asertiva se incrementa también lo hará el nivel de desempeño laboral.
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