Gestión de inventarios y atención al cliente en una empresa minera. Lima, 2023

Descripción del Articulo

La presente investigación tuvo como objetivo determinar la asociación entre la gestión de inventarios y la atención al cliente en una empresa minera. Lima, 2023. La metodología fue de tipo básica orientada y de diseño no experimental, con un enfoque cuantitativo a nivel correlacional. También se uti...

Descripción completa

Detalles Bibliográficos
Autores: Minchan Huaccha, Segundo Wilmer, Soto Lozano, Cinthia Alejandra
Formato: tesis de grado
Fecha de Publicación:2023
Institución:Universidad Cesar Vallejo
Repositorio:UCV-Institucional
Lenguaje:español
OAI Identifier:oai:repositorio.ucv.edu.pe:20.500.12692/134389
Enlace del recurso:https://hdl.handle.net/20.500.12692/134389
Nivel de acceso:acceso abierto
Materia:Gestión de inventarios
Atención al cliente
Empresa minera
https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.02.04
Descripción
Sumario:La presente investigación tuvo como objetivo determinar la asociación entre la gestión de inventarios y la atención al cliente en una empresa minera. Lima, 2023. La metodología fue de tipo básica orientada y de diseño no experimental, con un enfoque cuantitativo a nivel correlacional. También se utilizó el cuestionario como instrumento de recolección de datos. Los resultados evidenciaron que ambas variables tienen una asociación positiva fuerte, gracias a la prueba de Rho de Spearman de 0.884 y su significancia bilateral de 0.000, concluyendo que existe asociación positiva fuerte entre la gestión de inventarios y atención al cliente en una empresa minera. Lima, 2023.
Nota importante:
La información contenida en este registro es de entera responsabilidad de la institución que gestiona el repositorio institucional donde esta contenido este documento o set de datos. El CONCYTEC no se hace responsable por los contenidos (publicaciones y/o datos) accesibles a través del Repositorio Nacional Digital de Ciencia, Tecnología e Innovación de Acceso Abierto (ALICIA).