Gestión humanista y satisfacción laboral en una empresa prestadora de servicio de agua y alcantarillado, región San Martín - 2025

• Autor: Reyna Shapiama, Bazlut
• Formato: tesis de maestría
• Fecha de Publicación: 2025
• Institución: Universidad Cesar Vallejo
• Repositorio: UCV-Institucional
• Lenguaje: español
• OAI Identifier: oai:repositorio.ucv.edu.pe:20.500.12692/169442
• Enlace del recurso: https://hdl.handle.net/20.500.12692/169442
• Nivel de acceso: acceso abierto
• Materia: Gestión; Satisfacción en el trabajo; Política; https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.06.02

La investigación se enfocó en el ODS 8 y su meta 8.8 que fomenta la dignidad laboral y un desarrollo económico duradero para todos que impulsa el trabajo digno. Tuvo como objetivo determinar la relación entre la gestión humanista y la satisfacción laboral en una empresa prestadora de servicio de agua y alcantarillado, región San Martín. El estudio fue de tipo básico, de diseño no experimental, enfoque cuantitativo, trasversal, descriptivo correlacional, con una población de 80 trabajadores y muestra de 80 trabajadores. La técnica fue la encuesta y el cuestionario como instrumento. Los resultados indicaron que el nivel de gestión humanista fue medio en 52 %, el nivel de satisfacción laboral fue medio en 55 %. Por tanto, existe relación positiva alta y significativa entre las dimensiones de la gestión humanista y la satisfacción laboral con un Rho (0.782, y 0.896) y una sig. de 0.000 menor a 0.01. Concluyó que, existe relación positiva muy alta y significativa entre la gestión humanista y satisfacción laboral con un Rho de Spearman de (0,905) con un p valor de 0.000 menor a 0.01. Además, se halló un 90.10 % de dependencia entre variables.