Habilidades comunicativas y talento humano en docentes de un CETPRO de San Juan de Lurigancho - 2021

• Autor: Lopez Huaraca, Maria Soledad
• Formato: tesis de maestría
• Fecha de Publicación: 2021
• Institución: Universidad Cesar Vallejo
• Repositorio: UCV-Institucional
• Lenguaje: español
• OAI Identifier: oai:repositorio.ucv.edu.pe:20.500.12692/74126
• Enlace del recurso: https://hdl.handle.net/20.500.12692/74126
• Nivel de acceso: acceso abierto
• Materia: Habilidades comunicativas; Gestión del talento humano; Calidad de la educación - Perú; https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.03.00

Dentro de los entornos educativos, lograr un nivel adecuado del compromiso organizacional, es un factor importante para la parte directiva, la misma que debe ser reforzada de manera progresiva a través de la implementación de un programa de habilidades comunicativas capaz de promover, motivar o inducir a sus colaboradores a un adecuado desempeño laboral, promoviendo el trabajo colaborativo, y la convivencia. En la indagación se empleó el enfoque cuantitativo, método descriptivo, diseño no experimental y de corte transversal. La población fue de 92 docentes tomadas de un CETPRO de san juan de Lurigancho, de la que se extrajo una muestra probabilística de 92 docentes, a quiénes se les aplicó el instrumento de Lectoescritura y el instrumento del talento humano. El instrumento fue sometido a la validez de contenido a través del juicio de expertos con un resultado de aplicable y el valor de la confiabilidad se aplicó con la prueba Alfa de Cron Bach con un coeficiente de 0,79, indicándonos una fuerte confiabilidad. Los resultados indicaron que el 75% de los docentes tiene un nivel bueno de habilidades comunicativas y talento humano el 20% nivel regular y el 5% un nivel malo; por lo que se concluye que hay evidencia de problemas en las habilidades comunicativas y el talento humano.