Gestión de calidad y su influencia en el proceso administrativo de la empresa Asesoría y Consultoría Ávila, Piura 2022

Descripción del Articulo

La presente investigación tuvo como objetivo general evaluar la influencia de la gestión de la calidad en el proceso administrativo de la empresa Asesoría y Consultoría Ávila, Piura 2022; para ello se realizó una investigación de tipo correlacional - causal y diseño no experimental transversal; cuya...

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Detalles Bibliográficos
Autores: Pintado Pellegrin, Evelyn Pamela, Sosa Carreño, José Jesús
Formato: tesis de grado
Fecha de Publicación:2022
Institución:Universidad Cesar Vallejo
Repositorio:UCV-Institucional
Lenguaje:español
OAI Identifier:oai:repositorio.ucv.edu.pe:20.500.12692/97615
Enlace del recurso:https://hdl.handle.net/20.500.12692/97615
Nivel de acceso:acceso abierto
Materia:Control de calidad
Gestión de procesos
Mejora continua
https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.02.04
Descripción
Sumario:La presente investigación tuvo como objetivo general evaluar la influencia de la gestión de la calidad en el proceso administrativo de la empresa Asesoría y Consultoría Ávila, Piura 2022; para ello se realizó una investigación de tipo correlacional - causal y diseño no experimental transversal; cuya población de estudio estuvo conformada por 21 trabajadores de la empresa. Para la obtención de resultados se aplicaron las técnicas de encuesta y entrevista junto con sus instrumentos cuestionario y guía de entrevista hacia los colaboradores, Entre los principales resultados se considera que la gestión de calidad influye en el proceso administrativo de la empresa. En conclusión, la empresa necesita implementar un plan de gestión que optimice el proceso administrativo.
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