Gestión administrativa en la interacción del personal de salud- paciente en una clínica privada de Piura, 2025

Descripción del Articulo

La investigación contribuyó con el ODS 3, que busca garantizar el acceso equitativo a un servicio de salud de calidad para la población mundial, así como para fortalecer el bienestar de las personas mediante una atención adecuada en los establecimientos de salud a nivel global. Asimismo, el objetivo...

Descripción completa

Detalles Bibliográficos
Autor: Zavaleta Motta, Gemner Eduardo
Formato: tesis de maestría
Fecha de Publicación:2025
Institución:Universidad Cesar Vallejo
Repositorio:UCV-Institucional
Lenguaje:español
OAI Identifier:oai:repositorio.ucv.edu.pe:20.500.12692/176503
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description La investigación contribuyó con el ODS 3, que busca garantizar el acceso equitativo a un servicio de salud de calidad para la población mundial, así como para fortalecer el bienestar de las personas mediante una atención adecuada en los establecimientos de salud a nivel global. Asimismo, el objetivo del estudio fue determinar la influencia de la gestión administrativa en la interacción del personal de salud- paciente en una Clínica Privada de Piura, 2025. La investigación tuvo un enfoque cuantitativo, tipo básico, con diseño no experimental, transversa, explicativo causal. La muestra estuvo conformada por 70 pacientes que cumplieron criterios de selección, quienes contestaron previo consentimiento informado, cuestionarios sobre gestión administrativa e interacción personal de salud-paciente que tuvieron confiabilidad de 0.8514 y 0.8596, respectivamente, en cuanto a la validez de contenido se efectuó mediante el juicio de expertos. Los hallazgos confirmaron la hipótesis general mediante la prueba estadística de regresión logística ordinal, revelándose una probabilidad de 0.000 (α < 0.05) y el valor de R2 de Nagelkerke explicó el 99.9% de la variabilidad de la variable dependiente. Se concluyó que la variable gestión administrativa influye de manera directa sobre la interacción del personal de salud - paciente.
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La muestra estuvo conformada por 70 pacientes que cumplieron criterios de selección, quienes contestaron previo consentimiento informado, cuestionarios sobre gestión administrativa e interacción personal de salud-paciente que tuvieron confiabilidad de 0.8514 y 0.8596, respectivamente, en cuanto a la validez de contenido se efectuó mediante el juicio de expertos. Los hallazgos confirmaron la hipótesis general mediante la prueba estadística de regresión logística ordinal, revelándose una probabilidad de 0.000 (α < 0.05) y el valor de R2 de Nagelkerke explicó el 99.9% de la variabilidad de la variable dependiente. Se concluyó que la variable gestión administrativa influye de manera directa sobre la interacción del personal de salud - paciente.Lima NortePrograma Académico de Maestría en Gestión de los Servicios de la SaludCalidad de las Prestaciones Asistenciales y Gestión del Riesgo en SaludSalud integral humanaPromoción de la salud, nutrición y salud alimentariaSalud y bienestarPRESENCIALapplication/pdfspaUniversidad César VallejoPEinfo:eu-repo/semantics/openAccesshttps://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/Repositorio Institucional - UCVUniversidad César Vallejoreponame:UCV-Institucionalinstname:Universidad Cesar Vallejoinstacron:UCVGestiónAdministraciónInteracciónPersonal paramédicoPacientehttps://purl.org/pe-repo/ocde/ford#3.03.02Gestión administrativa en la interacción del personal de salud- paciente en una clínica privada de Piura, 2025info:eu-repo/semantics/masterThesisSUNEDUMaestría en Gestión de los Servicios de la SaludUniversidad César Vallejo. 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