Implementación de la gestión de inventarios para mejorar la calidad de servicio en Group Motors A&A S.R.L. – Cajamarca 2021
Descripción del Articulo
La presente investigación tiene como objetivo implementar una gestión de inventarios para mejorar la calidad de servicios en la empresa Group Motors A&A S,R,L., en la ciudad de Cajamarca, 2021. Para tal fin se desarrolla una investigación de tipo aplicada, con un nivel de investigación explicati...
| Autores: | , |
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| Formato: | tesis de grado |
| Fecha de Publicación: | 2021 |
| Institución: | Universidad Cesar Vallejo |
| Repositorio: | UCV-Institucional |
| Lenguaje: | español |
| OAI Identifier: | oai:repositorio.ucv.edu.pe:20.500.12692/89188 |
| Enlace del recurso: | https://hdl.handle.net/20.500.12692/89188 |
| Nivel de acceso: | acceso abierto |
| Materia: | Gestión de inventarios Calidad de servicio Fiabilidad https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#2.11.04 |
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Huertas Del Pino Cavero, Ricardo MartinGonzales Chilón, Ever LeninPortal Meléndez, José Adolfo2022-05-26T19:31:46Z2022-05-26T19:31:46Z2021https://hdl.handle.net/20.500.12692/89188La presente investigación tiene como objetivo implementar una gestión de inventarios para mejorar la calidad de servicios en la empresa Group Motors A&A S,R,L., en la ciudad de Cajamarca, 2021. Para tal fin se desarrolla una investigación de tipo aplicada, con un nivel de investigación explicativa, con enfoque cuantitativo; el diseño de investigación es cuasi experimental con un solo grupo el de tratamiento, y por su alcance en el tiempo es longitudinal. A fin de implementar la gestión de inventario, se tuvo en cuenta algunas de sus prácticas, como son el levantamiento de inventario físico, el inventario ABC, la reubicación de los ítems, la rotulación de anaqueles, la recodificación de los ítems, la sistematización del seguimiento y control de inventarios y la definición de Key Performance Indicators. Los resultados evidencian que como consecuencia de la implementación de los inventarios se produjeron mejoras en la calidad de servicio, la fiabilidad y la capacidad de respuesta,ChiclayoEscuela de Ingeniería IndustrialGestión Empresarial y ProductivaBiodiversidad, cambio climático y calidad ambientalDesarrollo económico, empleo y emprendimientoTrabajo decente y crecimiento económicoapplication/pdfspaUniversidad César VallejoPEinfo:eu-repo/semantics/openAccesshttps://creativecommons.org/licenses/by/4.0/Repositorio Institucional - UCVUniversidad César Vallejoreponame:UCV-Institucionalinstname:Universidad Cesar Vallejoinstacron:UCVGestión de inventariosCalidad de servicioFiabilidadhttps://purl.org/pe-repo/ocde/ford#2.11.04Implementación de la gestión de inventarios para mejorar la calidad de servicio en Group Motors A&A S.R.L. – Cajamarca 2021info:eu-repo/semantics/bachelorThesisSUNEDUIngeniería IndustrialUniversidad César Vallejo. Facultad de Ingeniería y ArquitecturaIngeniero Industrial10473098https://orcid.org/0000-0001-7284-960X4288454544735155722026Silva Siu, Daniel RicardoSunohara Ramirez, Percy SixtoHuertas Del Pino Cavero, Ricardo Martinhttps://purl.org/pe-repo/renati/level#tituloProfesionalhttps://purl.org/pe-repo/renati/type#tesisORIGINALGonzales_CEL-Portal_MJA-SD.pdfGonzales_CEL-Portal_MJA-SD.pdfapplication/pdf4053060https://repositorio.ucv.edu.pe/bitstream/20.500.12692/89188/1/Gonzales_CEL-Portal_MJA-SD.pdf6bf973c91a92bd598e06ca434482b343MD51Gonzales_CEL-Portal_MJA.pdfGonzales_CEL-Portal_MJA.pdfapplication/pdf4050382https://repositorio.ucv.edu.pe/bitstream/20.500.12692/89188/2/Gonzales_CEL-Portal_MJA.pdf8797256f9a97f1e474fdc17ce89c9cf6MD52TEXTGonzales_CEL-Portal_MJA-SD.pdf.txtGonzales_CEL-Portal_MJA-SD.pdf.txtExtracted texttext/plain16418https://repositorio.ucv.edu.pe/bitstream/20.500.12692/89188/3/Gonzales_CEL-Portal_MJA-SD.pdf.txt7541796b9e2819bed785d6e2dd38876cMD53Gonzales_CEL-Portal_MJA.pdf.txtGonzales_CEL-Portal_MJA.pdf.txtExtracted texttext/plain120448https://repositorio.ucv.edu.pe/bitstream/20.500.12692/89188/5/Gonzales_CEL-Portal_MJA.pdf.txt91bdec3d96b7b43dcaeff57de2f78d5bMD55THUMBNAILGonzales_CEL-Portal_MJA-SD.pdf.jpgGonzales_CEL-Portal_MJA-SD.pdf.jpgGenerated Thumbnailimage/jpeg4740https://repositorio.ucv.edu.pe/bitstream/20.500.12692/89188/4/Gonzales_CEL-Portal_MJA-SD.pdf.jpgf5249e076393904327db67c73bd2a03dMD54Gonzales_CEL-Portal_MJA.pdf.jpgGonzales_CEL-Portal_MJA.pdf.jpgGenerated Thumbnailimage/jpeg4740https://repositorio.ucv.edu.pe/bitstream/20.500.12692/89188/6/Gonzales_CEL-Portal_MJA.pdf.jpgf5249e076393904327db67c73bd2a03dMD5620.500.12692/89188oai:repositorio.ucv.edu.pe:20.500.12692/891882023-05-19 16:32:52.059Repositorio de la Universidad César Vallejorepositorio@ucv.edu.pe |
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