Clima organizacional y relaciones interpersonales en trabajadores del Centro de Salud San Jacinto, Ancash – 2022

Descripción del Articulo

El presente estudio siguió la contrastación del objetivo general de determinar la relación entre el clima organizacional y las relaciones interpersonales en trabajadores del Centro de Salud San Jacinto, Ancash - 2022. La metodología que representa la investigación, se inicia con la identificación de...

Descripción completa

Detalles Bibliográficos
Autor: Romero Benítez, Reyna Carolina
Formato: tesis de maestría
Fecha de Publicación:2022
Institución:Universidad Cesar Vallejo
Repositorio:UCV-Institucional
Lenguaje:español
OAI Identifier:oai:repositorio.ucv.edu.pe:20.500.12692/87233
Enlace del recurso:https://hdl.handle.net/20.500.12692/87233
Nivel de acceso:acceso abierto
Materia:Clima organizacional
Relaciones interpersonales
Centros médicos
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description El presente estudio siguió la contrastación del objetivo general de determinar la relación entre el clima organizacional y las relaciones interpersonales en trabajadores del Centro de Salud San Jacinto, Ancash - 2022. La metodología que representa la investigación, se inicia con la identificación de un nivel de estudio correlacional simple, tipo aplicada, enfoque cuantitativo y diseño no experimental-transversal. Adjunto a ello, se destacó como población el total de profesionales del Centro de Salud San Jacinto, siendo 62 colaboradores sanitarios a quiénes se les aplicó dos cuestionarios adaptados a las variables. Los resultados descriptivos del estudio definieron el nivel de la variable clima organizacional; según el colectivo de profesionales de salud encuestados definieron niveles excelentes de clima organizacional en un 40%, niveles regulares en un 23%, al contrario, del 37% restante del personal de salud que percibieron niveles malos de clima organizacional. Mientras que, para los niveles de la variable relaciones interpersonales; según el 43% del personal de salud las relaciones interpersonales fueron buenas, el 18% mantuvieron niveles regulares con respecto a su interacción interpersonal, en contraste, con el 39% restante de los encuestado que determinaron tener niveles malos en sus relaciones interpersonales. Como conclusión general, se destacó en directa respuesta al objetivo general según el coeficiente Rho Spearman (rho= 0,528) que hubo una correlación de nivel moderado de enfoque directamente proporcional entre la variable clima organizacional y la variable relaciones interpersonales dentro del Centro de Salud San Jacinto, asociado al resultado de la significancia asintótica de 0,000 menor al 5% que permitió aceptar la hipótesis de estudio.
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Los resultados descriptivos del estudio definieron el nivel de la variable clima organizacional; según el colectivo de profesionales de salud encuestados definieron niveles excelentes de clima organizacional en un 40%, niveles regulares en un 23%, al contrario, del 37% restante del personal de salud que percibieron niveles malos de clima organizacional. Mientras que, para los niveles de la variable relaciones interpersonales; según el 43% del personal de salud las relaciones interpersonales fueron buenas, el 18% mantuvieron niveles regulares con respecto a su interacción interpersonal, en contraste, con el 39% restante de los encuestado que determinaron tener niveles malos en sus relaciones interpersonales. Como conclusión general, se destacó en directa respuesta al objetivo general según el coeficiente Rho Spearman (rho= 0,528) que hubo una correlación de nivel moderado de enfoque directamente proporcional entre la variable clima organizacional y la variable relaciones interpersonales dentro del Centro de Salud San Jacinto, asociado al resultado de la significancia asintótica de 0,000 menor al 5% que permitió aceptar la hipótesis de estudio.ChimboteEscuela de PosgradoCalidad de las prestaciones asistenciales y gestión del riesgo en saludBiodiversidad, cambio climático y calidad ambientalFortalecimiento de la democracia, ciudadanía y cultura de pazSalud y bienestarapplication/pdfspaUniversidad César VallejoPEinfo:eu-repo/semantics/openAccesshttps://creativecommons.org/licenses/by/4.0/Repositorio Institucional - UCVUniversidad César Vallejoreponame:UCV-Institucionalinstname:Universidad Cesar Vallejoinstacron:UCVClima organizacionalRelaciones interpersonalesCentros médicoshttps://purl.org/pe-repo/ocde/ford#3.03.02Clima organizacional y relaciones interpersonales en trabajadores del Centro de Salud San Jacinto, Ancash – 2022info:eu-repo/semantics/masterThesisSUNEDUMaestría en Gestión de los Servicios de la SaludUniversidad César Vallejo. Escuela de PosgradoMaestra en Gestión de los Servicios de la Salud40809471https://orcid.org/0000-0002-9279-718946085941419627Alva Olivos, Manuel AntonioSosa Aparicio, Luis AlbertoCastillo Saavedra, Ericson Felixhttps://purl.org/pe-repo/renati/level#maestrohttps://purl.org/pe-repo/renati/type#tesisTEXTRomero_BRC-SD.pdf.txtRomero_BRC-SD.pdf.txtExtracted texttext/plain131277https://repositorio.ucv.edu.pe/bitstream/20.500.12692/87233/4/Romero_BRC-SD.pdf.txt557cfce163a2734740e4abdb0eefbdf4MD54Romero_BRC.pdf.txtRomero_BRC.pdf.txtExtracted texttext/plain136108https://repositorio.ucv.edu.pe/bitstream/20.500.12692/87233/6/Romero_BRC.pdf.txtc018f2dd3a166534942b7e6adfddcb36MD56THUMBNAILRomero_BRC-SD.pdf.jpgRomero_BRC-SD.pdf.jpgGenerated Thumbnailimage/jpeg4810https://repositorio.ucv.edu.pe/bitstream/20.500.12692/87233/5/Romero_BRC-SD.pdf.jpgdecf880c2d1c625f11f6e35a1a6d149cMD55Romero_BRC.pdf.jpgRomero_BRC.pdf.jpgGenerated Thumbnailimage/jpeg4810https://repositorio.ucv.edu.pe/bitstream/20.500.12692/87233/7/Romero_BRC.pdf.jpgdecf880c2d1c625f11f6e35a1a6d149cMD57ORIGINALRomero_BRC-SD.pdfRomero_BRC-SD.pdfapplication/pdf1039324https://repositorio.ucv.edu.pe/bitstream/20.500.12692/87233/1/Romero_BRC-SD.pdf2c51910d0920b817bd4f513f612b2effMD51Romero_BRC.pdfRomero_BRC.pdfapplication/pdf1251264https://repositorio.ucv.edu.pe/bitstream/20.500.12692/87233/2/Romero_BRC.pdf34e0437d48db15a9f3e53d93fa27f6a4MD52LICENSElicense.txtlicense.txttext/plain; charset=utf-81748https://repositorio.ucv.edu.pe/bitstream/20.500.12692/87233/3/license.txt8a4605be74aa9ea9d79846c1fba20a33MD5320.500.12692/87233oai:repositorio.ucv.edu.pe:20.500.12692/872332022-05-01 22:09:14.568Repositorio de la Universidad César Vallejorepositorio@ucv.edu.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