Gestión de residuos sólidos municipales y satisfacción de los perceptores del servicio en el distrito de 26 de octubre, Piura

• Autor: Ávila Ruiz, Mary Lluviana
• Formato: tesis de maestría
• Fecha de Publicación: 2020
• Institución: Universidad Cesar Vallejo
• Repositorio: UCV-Institucional
• Lenguaje: español
• OAI Identifier: oai:repositorio.ucv.edu.pe:20.500.12692/69537
• Enlace del recurso: https://hdl.handle.net/20.500.12692/69537
• Nivel de acceso: acceso abierto
• Materia: Gestión municipal; Residuos sólidos orgánicos; Gestión pública; https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.06.02

La investigación tuvo como objetivo general: Determinar el nivel de relación existente entre la gestión de residuos sólidos municipales y la satisfacción de los perceptores del servicio en el Distrito de 26 de octubre, Piura. Esta investigación fue de tipo básica, con diseño no experimental, transversal, y de alcance descriptivo-correlacional, con una muestra de 80 familias determinadas a través de un muestreo por conveniencia. Se usó a la encuesta como técnica y como instrumentos se usó al cuestionario, ambos instrumentos fueron validados por expertos y sometidos a la prueba de confiabilidad. En sus resultados se halló que existe un nivel de Gestión de residuos sólidos muy deficiente según el 58,75% de todas las familias encuestadas, además se halló que existe un bajo Nivel de satisfacción de los perceptores del servicio en el distrito de 26 de octubre, según el 100% de las familias encuestadas. Se concluyó que existe relación positiva significativa entre la Gestión de Residuos municipales y la satisfacción de los perceptores del servicio en el Distrito de 26 de octubre, Piura, con un coeficiente de correlación de Spearman de 0,865 y un p-valor igual a cero.