El clima organizacional y la satisfacción laboral de los trabajadores de la Dirección General de Asuntos Socio Ambientales del Ministerio de Transportes y Comunicaciones - 2016

• Autor: Abanto Carranza, Blanca
• Formato: tesis de maestría
• Fecha de Publicación: 2018
• Institución: Universidad Cesar Vallejo
• Repositorio: UCV-Institucional
• Lenguaje: español
• OAI Identifier: oai:repositorio.ucv.edu.pe:20.500.12692/14517
• Enlace del recurso: https://hdl.handle.net/20.500.12692/14517
• Nivel de acceso: acceso abierto
• Materia: Clima organizacional; Satisfacción laboral; https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.06.02

La investigación que aquí se presenta bajo el título de “El clima organizacional y la satisfacción laboral de la Dirección General de Asuntos Socio Ambientales del Ministerio de Transportes y Comunicaciones - 2016”, tuvo como objetivo determinar cómo se relaciona el clima organizacional con la satisfacción laboral en la mencionada entidad pública. El trabajo se elaboró bajo los parámetros de una investigación descriptiva - correlacional, con diseño no experimental de corte transeccional o transversal. Los instrumentos utilizados para recolectar la información fueron dos cuestionarios que se validaron a través del juicio de expertos. La confiabilidad fue medida mediante el Alfa de Cronbach, obteniendo 0.807 para el cuestionario del clima organizacional y 0.810 para el cuestionario que midió la satisfacción laboral. Los resultados evidenciaron que el valor de p=0.000 fue menor que p < 0.01 por lo cual se rechazó la hipótesis nula, es decir que existe relación directa entre el clima organizacional y la satisfacción laboral del personal de la Dirección General de Asuntos Socio Ambientales del Ministerio de Transportes y Comunicaciones – 2016. Cabe señalar que el coeficiente de correlación hallado indica que la relación es directa y moderada (0.698), es decir que a medida que se mejore el clima organizacional mejorará también la satisfacción laboral del personal.