Comunicación efectiva con gestión del cambio en el personal de un establecimiento de salud en la región Piura, 2024

• Autores: Sotero Chira, Fabian Enrique, Sotero Chira, Jaime Junior
• Formato: tesis de grado
• Fecha de Publicación: 2024
• Institución: Universidad Cesar Vallejo
• Repositorio: UCV-Institucional
• Lenguaje: español
• OAI Identifier: oai:repositorio.ucv.edu.pe:20.500.12692/163786
• Enlace del recurso: https://hdl.handle.net/20.500.12692/163786
• Nivel de acceso: acceso abierto
• Materia: Comunicación efectiva; Gestión del cambio; Comunicación interna; Gestión organizacional; https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.02.04

La investigación se vincula con el Objetivo 8 de los ODS, al destacar que una comunicación efectiva y una adecuada gestión del cambio son fundamentales para un ambiente laboral productivo. Este enfoque favorece la adaptación de los empleados, optimiza el rendimiento organizacional y contribuye al crecimiento económico sostenible y al trabajo decente. El objetivo general del estudio fue determinar la relación entre comunicación efectiva con gestión del cambio en el personal de un establecimiento de salud en la región Piura. La investigación fue de tipo aplicada, con un enfoque cuantitativo y un diseño no experimental. La población estuvo compuesta por 53 trabajadores de un establecimiento de salud, y se utilizó un cuestionario como instrumento de recolección de datos. Los resultados principales revelaron una correlación positiva moderada entre la comunicación efectiva y la gestión del cambio (Rho de Spearman = 0.523), con significancia estadística (p < 0.05). Esto indica que una comunicación clara y participativa facilita la adaptación a nuevas iniciativas. En conclusión, fortalecer la comunicación efectiva no solo mejora la gestión del cambio, sino que también promueve un ambiente laboral más cohesionado y motivado, lo cual es esencial para el desarrollo y sostenibilidad de un establecimiento de salud.