Impacto de un programa de apoyo psicológico en el síndrome de burnout del personal médico de un centro de salud en Lima, 2024

Descripción del Articulo

La presente investigación, tuvo como objetivo evaluar el impacto de un programa de apoyo psicológico en el síndrome de burnout del personal médico. Basada en la teoría de Maslach y Leiter (2023), la investigación abordó las dimensiones de agotamiento emocional, despersonalización y falta de realizac...

Descripción completa

Detalles Bibliográficos
Autor: Geronimo Huayta, Gloria
Formato: tesis de maestría
Fecha de Publicación:2025
Institución:Universidad Cesar Vallejo
Repositorio:UCV-Institucional
Lenguaje:español
OAI Identifier:oai:repositorio.ucv.edu.pe:20.500.12692/169904
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Nivel de acceso:acceso abierto
Materia:Agotamiento psicológico
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description La presente investigación, tuvo como objetivo evaluar el impacto de un programa de apoyo psicológico en el síndrome de burnout del personal médico. Basada en la teoría de Maslach y Leiter (2023), la investigación abordó las dimensiones de agotamiento emocional, despersonalización y falta de realización personal. Se empleó un enfoque cuantitativo, de tipo aplicativo y diseño preexperimental. La población y muestra estuvieron conformadas por 80 personales médicos, evaluados antes y después de la intervención mediante el Maslach Burnout Inventory (MBI) realizada entre julio y octubre de 2024 en un Centro de Salud en Lima. El programa incluyó 8 sesiones quincenales de 90 minutos, utilizando técnicas de relajación, reestructuración cognitiva y habilidades de afrontamiento. Los resultados evidenciaron una disminución significativa en los niveles de agotamiento emocional, despersonalización y una mejora en la percepción de realización personal. La prueba de rangos con signo de Wilcoxon confirmó diferencias significativas pre y postintervención (p<0.05). Se concluye que el programa tuvo un impacto positivo en la reducción del burnout, destacando su efectividad en mejorar el bienestar emocional y profesional del personal médico.
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Los resultados evidenciaron una disminución significativa en los niveles de agotamiento emocional, despersonalización y una mejora en la percepción de realización personal. La prueba de rangos con signo de Wilcoxon confirmó diferencias significativas pre y postintervención (p<0.05). Se concluye que el programa tuvo un impacto positivo en la reducción del burnout, destacando su efectividad en mejorar el bienestar emocional y profesional del personal médico.Lima NortePrograma Académico de Maestría en Gestión de los Servicios de la SaludCalidad de las Prestaciones Asistenciales y Gestión del Riesgo en SaludSalud integral humanaPromoción de la salud, nutrición y salud alimentariaSalud y bienestarPRESENCIALapplication/pdfspaUniversidad César VallejoPEinfo:eu-repo/semantics/openAccesshttps://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/Repositorio Institucional - UCVUniversidad César Vallejoreponame:UCV-Institucionalinstname:Universidad Cesar Vallejoinstacron:UCVAgotamiento psicológicoapoyo psicológicoestrés laboralcentros de saludhttps://purl.org/pe-repo/ocde/ford#3.03.02Impacto de un programa de apoyo psicológico en el síndrome de burnout del personal médico de un centro de salud en Lima, 2024info:eu-repo/semantics/masterThesisSUNEDUMaestría en Gestión de los Servicios de la SaludUniversidad César Vallejo. 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