Calidad en atención prenatal durante tiempos COVID-19 desde la percepción de las gestantes. puestos de salud de la Microred Chao.2021

Descripción del Articulo

Durante la pandemia de Covid-19, la atención prenatal se ha convertido en un tema preocupante, siendo necesario conocer la percepción de las gestantes sobre la calidad del servicio recibido. Por ello, el objetivo fue evaluar el nivel de calidad de la atención prenatal durante tiempos Covid- 19, desd...

Descripción completa

Detalles Bibliográficos
Autor: Vargas Reyna, Gianella Astrid
Formato: tesis de maestría
Fecha de Publicación:2021
Institución:Universidad Cesar Vallejo
Repositorio:UCV-Institucional
Lenguaje:español
OAI Identifier:oai:repositorio.ucv.edu.pe:20.500.12692/76724
Enlace del recurso:https://hdl.handle.net/20.500.12692/76724
Nivel de acceso:acceso abierto
Materia:COVID-19
Calidad en atención
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description Durante la pandemia de Covid-19, la atención prenatal se ha convertido en un tema preocupante, siendo necesario conocer la percepción de las gestantes sobre la calidad del servicio recibido. Por ello, el objetivo fue evaluar el nivel de calidad de la atención prenatal durante tiempos Covid- 19, desde la percepción de las gestantes atendidas en los Puestos de Salud de la Microred Chao, Virú 2021. La metodología utilizada fue aplicativa con enfoque cuantitativo, no experimental y descriptivo comparativo, realizada en los Puestos de Salud Buena Vista y Santa Rita. La población estuvo conformada por 115 gestante de consulta externa, 70 de Buena Vista y 45 de Santa Rita. Se aplicó una encuesta de calidad de SERVQUAL. Los resultados fueron: Fiabilidad, 100% en ambos puestos; Empatía, 95.7% Buena Vista y 95.6% Santa Rita; Capacidad de respuesta, 84.3% Buena Vista y 82.2% Santa Rita; Aspecto Tangible, 87.1% Buena Vista y 88.9% Santa Rita; Seguridad, 88.6% Buena Vista y 86.7% Santa Rita. Mostrando que en ambos establecimientos la calidad en relación a la percepción fue 100% satisfactoria. Se concluye, no existen diferencias significativas sobre la calidad de la atención prenatal entre el P.S Buena Vista y P.S Santa Rita durante el Covid-19.
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Los resultados fueron: Fiabilidad, 100% en ambos puestos; Empatía, 95.7% Buena Vista y 95.6% Santa Rita; Capacidad de respuesta, 84.3% Buena Vista y 82.2% Santa Rita; Aspecto Tangible, 87.1% Buena Vista y 88.9% Santa Rita; Seguridad, 88.6% Buena Vista y 86.7% Santa Rita. Mostrando que en ambos establecimientos la calidad en relación a la percepción fue 100% satisfactoria. Se concluye, no existen diferencias significativas sobre la calidad de la atención prenatal entre el P.S Buena Vista y P.S Santa Rita durante el Covid-19.TrujilloEscuela de PosgradoCalidad de las prestaciones asistenciales y gestión del riesgo en saludBiodiversidad, cambio climático y calidad ambientalPromoción de la salud, nutrición y salud alimentariaFin de la pobrezaapplication/pdfspaUniversidad César VallejoPEinfo:eu-repo/semantics/openAccesshttps://creativecommons.org/licenses/by/4.0/Repositorio Institucional - UCVUniversidad César Vallejoreponame:UCV-Institucionalinstname:Universidad Cesar Vallejoinstacron:UCVCOVID-19Calidad en atenciónPercepción de las gestanteshttps://purl.org/pe-repo/ocde/ford#3.03.02Calidad en atención prenatal durante tiempos COVID-19 desde la percepción de las gestantes. puestos de salud de la Microred Chao.2021info:eu-repo/semantics/masterThesisSUNEDUMaestría en Gestión de los Servicios de la SaludUniversidad César Vallejo. Escuela de PosgradoMaestra en Gestión de los Servicios de la Salud18121176https://orcid.org/0000-0001-5099-131472768462419627Alcalde Giove, Edith MargotQuispe Barra, Marco AntonioLora Loza, Miryam Griseldahttps://purl.org/pe-repo/renati/level#maestrohttps://purl.org/pe-repo/renati/type#tesisORIGINALVargas_RGA-SD.pdfVargas_RGA-SD.pdfapplication/pdf5975759https://repositorio.ucv.edu.pe/bitstream/20.500.12692/76724/1/Vargas_RGA-SD.pdf245e071b969f168bad704df9aa85aea5MD51Vargas_RGA.pdfVargas_RGA.pdfapplication/pdf6015800https://repositorio.ucv.edu.pe/bitstream/20.500.12692/76724/2/Vargas_RGA.pdfbf0f345f4dd6b9cf8a8460b2c7bce39dMD52LICENSElicense.txtlicense.txttext/plain; charset=utf-81748https://repositorio.ucv.edu.pe/bitstream/20.500.12692/76724/3/license.txt8a4605be74aa9ea9d79846c1fba20a33MD53TEXTVargas_RGA-SD.pdf.txtVargas_RGA-SD.pdf.txtExtracted texttext/plain110709https://repositorio.ucv.edu.pe/bitstream/20.500.12692/76724/4/Vargas_RGA-SD.pdf.txt1009c19060d654d12515556bc48879d4MD54Vargas_RGA.pdf.txtVargas_RGA.pdf.txtExtracted texttext/plain115624https://repositorio.ucv.edu.pe/bitstream/20.500.12692/76724/6/Vargas_RGA.pdf.txtae7d93cf1945b9f221b5112d0194ff8cMD56THUMBNAILVargas_RGA-SD.pdf.jpgVargas_RGA-SD.pdf.jpgGenerated Thumbnailimage/jpeg4800https://repositorio.ucv.edu.pe/bitstream/20.500.12692/76724/5/Vargas_RGA-SD.pdf.jpgf3ec389fd47550f0862bc0d0952bdf00MD55Vargas_RGA.pdf.jpgVargas_RGA.pdf.jpgGenerated Thumbnailimage/jpeg4800https://repositorio.ucv.edu.pe/bitstream/20.500.12692/76724/7/Vargas_RGA.pdf.jpgf3ec389fd47550f0862bc0d0952bdf00MD5720.500.12692/76724oai:repositorio.ucv.edu.pe:20.500.12692/767242022-01-16 22:01:56.085Repositorio de la Universidad César Vallejorepositorio@ucv.edu.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