Planeamiento estratégico y su relación con la mejora continua en una empresa de mantenimiento y servicios generales, Jesús María, 2024

• Autor: Zamora Prado, Jean Pierre Marcial
• Formato: tesis de grado
• Fecha de Publicación: 2024
• Institución: Universidad Cesar Vallejo
• Repositorio: UCV-Institucional
• Lenguaje: español
• OAI Identifier: oai:repositorio.ucv.edu.pe:20.500.12692/151622
• Enlace del recurso: https://hdl.handle.net/20.500.12692/151622
• Nivel de acceso: acceso abierto
• Materia: Planeamiento estratégico; Mejora continua; Gestión administrativa; https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.02.04

El propósito de la investigación fue examinar la conexión entre la planificación estratégica y la mejora continua en una empresa de mantenimiento y servicios generales en Jesús María, en 2024. Se destacó la importancia de comprender cómo la planificación estratégica impacta en el logro de objetivos, es decir, cómo esta herramienta fundamental permite a la empresa definir sus metas futuras y los medios para alcanzarlas mediante recursos, procedimientos y acciones, garantizando así el cumplimiento de los objetivos establecidos. La metodología empleada fue de naturaleza básica, con un enfoque cuantitativo y un nivel descriptivo correlacional, utilizando un diseño no experimental y de corte transversal. Se implementó un cuestionario compuesto por 28 ítems como instrumento para recopilar información de los colaboradores, abarcando ambas variables: planificación estratégica y mejora continua. El análisis de datos reveló un coeficiente de correlación de 0.751, indicando una relación positiva muy fuerte entre ambas variables.