Gestión documental y la calidad de atención en una Unidad de Gestión Educativa Local de Trujillo – 2023

Descripción del Articulo

La presente investigación se orientó hacia la determinación de la relación existente entre la Gestión Documental y la calidad de atención UGEL de Trujillo en el año 2023. Para alcanzar este objetivo, se adoptó un enfoque cuantitativo y un diseño no experimental a nivel correlacional simple. La estru...

Descripción completa

Detalles Bibliográficos
Autor: Gutierrez Mendoza, Aldo Alberto
Formato: tesis de maestría
Fecha de Publicación:2024
Institución:Universidad Cesar Vallejo
Repositorio:UCV-Institucional
Lenguaje:español
OAI Identifier:oai:repositorio.ucv.edu.pe:20.500.12692/168438
Enlace del recurso:https://hdl.handle.net/20.500.12692/168438
Nivel de acceso:acceso abierto
Materia:Gestión documental
Calidad de atención
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Docentes
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description La presente investigación se orientó hacia la determinación de la relación existente entre la Gestión Documental y la calidad de atención UGEL de Trujillo en el año 2023. Para alcanzar este objetivo, se adoptó un enfoque cuantitativo y un diseño no experimental a nivel correlacional simple. La estructura temporal de la investigación se basó en una vista transversal, se utilizó la técnica de la encuesta y como herramienta un cuestionario para medir ambas variables. La población objeto de estudio comprendió a los 1421 docentes nombrados pertenecientes de una UGEL de Trujillo – 2023Trujillo. Para obtener resultados representativos, se seleccionó una muestra de 303 docentes encuestados. Los hallazgos derivados del análisis de correlación entre el puntaje de gestión documental y la calidad de atención en los docentes de una UGEL de Trujillo revelaron datos significativos. En particular, en relación al puntaje entre estas variables, se observó un coeficiente de correlación de Spearman notable, alcanzando un valor de .796, con una significancia de .001. Este hallazgo respalda la importancia de una gestión documental eficiente como factor clave para mejorar la calidad de la atención brindada por la institución.
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Los hallazgos derivados del análisis de correlación entre el puntaje de gestión documental y la calidad de atención en los docentes de una UGEL de Trujillo revelaron datos significativos. En particular, en relación al puntaje entre estas variables, se observó un coeficiente de correlación de Spearman notable, alcanzando un valor de .796, con una significancia de .001. Este hallazgo respalda la importancia de una gestión documental eficiente como factor clave para mejorar la calidad de la atención brindada por la institución.TrujilloPrograma Académico de Maestría en Gestión PúblicaGestión de Políticas PúblicasEducación y calidad educativaApoyo a la reducción de brechas y carencias en la educación en todos sus nivelesEducación de calidadPRESENCIALapplication/pdfspaUniversidad César VallejoPEinfo:eu-repo/semantics/openAccesshttps://creativecommons.org/licenses/by/4.0/Repositorio Institucional - UCVUniversidad César Vallejoreponame:UCV-Institucionalinstname:Universidad Cesar Vallejoinstacron:UCVGestión documentalCalidad de atenciónCorrelaciónDocenteshttps://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.06.02Gestión documental y la calidad de atención en una Unidad de Gestión Educativa Local de Trujillo – 2023info:eu-repo/semantics/masterThesisSUNEDUMaestría en Gestión PúblicaUniversidad César Vallejo. 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