Síndrome de Burnout y la inteligencia emocional en centro quirúrgico de un hospital de Chiclayo, 2024

Descripción del Articulo

El estudio se enmarca en el Objetivo de Desarrollo Sostenible (ODS) 3, que busca garantizar una vida sana y promover el bienestar para todos, particularmente en su meta 3.c, la cual se centra en fortalecer la capacidad y retención del personal sanitario. El objetivo general del estudio fue determina...

Descripción completa

Detalles Bibliográficos
Autor: Saldaña Lecca, Blanca Fiorella
Formato: tesis de maestría
Fecha de Publicación:2025
Institución:Universidad Cesar Vallejo
Repositorio:UCV-Institucional
Lenguaje:español
OAI Identifier:oai:repositorio.ucv.edu.pe:20.500.12692/177708
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Nivel de acceso:acceso abierto
Materia:Inteligencia emocional
Personal de salud
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description El estudio se enmarca en el Objetivo de Desarrollo Sostenible (ODS) 3, que busca garantizar una vida sana y promover el bienestar para todos, particularmente en su meta 3.c, la cual se centra en fortalecer la capacidad y retención del personal sanitario. El objetivo general del estudio fue determinar la relación entre el síndrome de burnout y la inteligencia emocional en el personal del centro quirúrgico de un hospital de Chiclayo en el año 2024. La investigación se desarrolló como un estudio observacional, no experimental y transversal, utilizando una población de 88 trabajadores del centro quirúrgico. Los resultados principales revelaron una alta prevalencia de burnout, especialmente en las dimensiones de agotamiento emocional y despersonalización, y niveles bajos de inteligencia emocional entre el personal. La relación inversa significativa entre burnout e inteligencia emocional indicó que a medida que los niveles de burnout aumentaban, las habilidades emocionales del personal disminuían, afectando su capacidad para manejar el estrés laboral. Las conclusiones subrayan la necesidad de implementar programas de fortalecimiento de la inteligencia emocional y estrategias para mitigar el burnout, contribuyendo así a la mejora del bienestar del personal y la calidad del servicio quirúrgico, alineándose con los esfuerzos del ODS 3.
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La relación inversa significativa entre burnout e inteligencia emocional indicó que a medida que los niveles de burnout aumentaban, las habilidades emocionales del personal disminuían, afectando su capacidad para manejar el estrés laboral. Las conclusiones subrayan la necesidad de implementar programas de fortalecimiento de la inteligencia emocional y estrategias para mitigar el burnout, contribuyendo así a la mejora del bienestar del personal y la calidad del servicio quirúrgico, alineándose con los esfuerzos del ODS 3.ChiclayoPrograma Académico de Maestría en Gestión de los Servicios de la SaludCalidad de las Prestaciones Asistenciales y Gestión del Riesgo en SaludSalud integral humanaPromoción de la salud, nutrición y salud alimentariaSalud y bienestarPRESENCIALapplication/pdfspaUniversidad César VallejoPEinfo:eu-repo/semantics/openAccesshttps://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/Repositorio Institucional - UCVUniversidad César Vallejoreponame:UCV-Institucionalinstname:Universidad Cesar Vallejoinstacron:UCVInteligencia emocionalPersonal de saludCirugíaBienestar laboralhttps://purl.org/pe-repo/ocde/ford#3.03.02Síndrome de Burnout y la inteligencia emocional en centro quirúrgico de un hospital de Chiclayo, 2024info:eu-repo/semantics/masterThesisSUNEDUMaestría en Gestión de los Servicios de la SaludUniversidad César Vallejo. 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Síndrome de Burnout y la inteligencia emocional en centro quirúrgico de un hospital de Chiclayo, 2024
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