Satisfacción laboral y su impacto en el desempeño financiero de los colaboradores de una organización bancaria, Moyobamba 2025

Descripción del Articulo

La presente investigación examina cómo la satisfacción en el trabajo impacta el desempeño financiero de los colaboradores dentro de una entidad bancaria en Moyobamba durante el año 2025. Asimismo, se encuentra alineado a las ODS 8 trabajo decente y crecimiento económico. Teniendo como objetivo deter...

Descripción completa

Detalles Bibliográficos
Autor: Fernandez Ramos, Maria Enelida
Formato: tesis de maestría
Fecha de Publicación:2025
Institución:Universidad Cesar Vallejo
Repositorio:UCV-Institucional
Lenguaje:español
OAI Identifier:oai:repositorio.ucv.edu.pe:20.500.12692/173443
Enlace del recurso:https://hdl.handle.net/20.500.12692/173443
Nivel de acceso:acceso abierto
Materia:Satisfacción en el trabajo
Condiciones de empleo
Producción
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description La presente investigación examina cómo la satisfacción en el trabajo impacta el desempeño financiero de los colaboradores dentro de una entidad bancaria en Moyobamba durante el año 2025. Asimismo, se encuentra alineado a las ODS 8 trabajo decente y crecimiento económico. Teniendo como objetivo determinar si la satisfacción laborar tiene relación causar con el desempeño financiero planteando una hipótesis para llevar a cabo esta indagación. La población y muestra que participaron está conformada por 95 colaboradores de la entidad de estudio. La metodología empleada se centró en un enfoque cuantitativo con un alcance causal empleando el cuestionario de 36 preguntas como instrumento y la escala de Likert de 1 al 5. cuyo resultado demuestra existe un impacto de 68.6% entre las variables por lo cual concluyó que los niveles de satisfacción laboral son elementos esenciales para explicar los niveles de desempeño financiero. Asimismo, se resalta la importancia de promover políticas internas que mejoren la satisfacción laboral como medio para optimizar la producción y el desempeño financiero organizacional.
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La metodología empleada se centró en un enfoque cuantitativo con un alcance causal empleando el cuestionario de 36 preguntas como instrumento y la escala de Likert de 1 al 5. cuyo resultado demuestra existe un impacto de 68.6% entre las variables por lo cual concluyó que los niveles de satisfacción laboral son elementos esenciales para explicar los niveles de desempeño financiero. Asimismo, se resalta la importancia de promover políticas internas que mejoren la satisfacción laboral como medio para optimizar la producción y el desempeño financiero organizacional.Lima NortePrograma Académico de Maestría en Administración de Negocios - MBAModelos y Herramientas GerencialesDesarrollo sostenible, emprendimientos y responsabilidad social.Desarrollo económico, empleo y emprendimientoTrabajo decente y crecimiento económicoA DISTANCIAapplication/pdfspaUniversidad César VallejoPEinfo:eu-repo/semantics/openAccesshttps://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/Repositorio Institucional - UCVUniversidad César Vallejoreponame:UCV-Institucionalinstname:Universidad Cesar Vallejoinstacron:UCVSatisfacción en el trabajoCondiciones de empleoProducciónhttps://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.02.04Satisfacción laboral y su impacto en el desempeño financiero de los colaboradores de una organización bancaria, Moyobamba 2025info:eu-repo/semantics/masterThesisSUNEDUMaestría en Administración de Negocios - MBAUniversidad César Vallejo. 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