Marketing interno y compromiso organizacional del personal administrativo en la Municipalidad Distrital de Layo

• Autor: Calderon Delgado, Delhi Indira Gandhi
• Formato: tesis de maestría
• Fecha de Publicación: 2022
• Institución: Universidad Cesar Vallejo
• Repositorio: UCV-Institucional
• Lenguaje: español
• OAI Identifier: oai:repositorio.ucv.edu.pe:20.500.12692/97568
• Enlace del recurso: https://hdl.handle.net/20.500.12692/97568
• Nivel de acceso: acceso abierto
• Materia: Marketing; Compromiso organizacional; Control interno; https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.02.04

El objetivo del presente estudio fue determinar la relación que existe entre el marketing interno y el compromiso organizacional del personal administrativo en la Municipalidad Distrital de Layo, el estudio fue desarrollado bajo el tipo básico, fue de alcance descriptivo - correlacional, el enfoque considerado fue cuantitativo y el diseño no experimental de corte transversal, la muestra estuvo conformada por 82 trabajadores de la municipalidad, a quienes se les aplicó un cuestionario de 34 ítems. Los resultados obtenidos indicaron que el marketing interno fue calificado como moderado por el 75,61% de las personas, y el compromiso organizacional también fue calificado como moderado por el 69,51% del personal encuestado. Al finalizar el estudio se concluyó que existe relación entre las variables marketing interno y compromiso organizacional, según prueba estadística Spearman's rho = 0,512** valor que indicó que existe una correlación significativa, directa y moderada entre ambas variables, asimismo, se obtuvo una sig. bilateral = 0,000 valor con el que se acepta la hipótesis planteada.