Impacto de la responsabilidad social y su relación con el éxito competitivo de una empresa constructora de la ciudad de Juliaca,2024

• Autores: Anco Casilla, Yovana, Mendoza Percca, Howard
• Formato: tesis de grado
• Fecha de Publicación: 2024
• Institución: Universidad Cesar Vallejo
• Repositorio: UCV-Institucional
• Lenguaje: español
• OAI Identifier: oai:repositorio.ucv.edu.pe:20.500.12692/156562
• Enlace del recurso: https://hdl.handle.net/20.500.12692/156562
• Nivel de acceso: acceso abierto
• Materia: Responsabilidad social; Éxito competitivo; Capacitación; https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.02.04

El objetivo principal de esta investigación fue determinar el impacto de la responsabilidad social en el éxito competitivo de una empresa constructora, alineándose con el Objetivo de Desarrollo Sostenible N° 8 que promueve el crecimiento económico y trabajo decente. Se adoptó un enfoque cuantitativo de tipo aplicado, utilizando un diseño descriptivo correlacional no experimental. La muestra consistió en 25 entidades del sector de la construcción evaluadas a través de encuestas estructuradas en escala Likert, que midieron la responsabilidad social y el éxito competitivo. Los resultados revelaron una fuerte correlación positiva entre la responsabilidad social y el éxito competitivo, con un 80% de los encuestados percibiendo una gestión responsable en la empresa. La correlación de Pearson fue de 0,681 (p < 0,001), destacando una significativa relación positiva. En conclusión, este estudio demostró que las prácticas de responsabilidad social no solo mejoran la percepción externa y el éxito competitivo de la empresa, sino que también potencian la satisfacción del cliente y la capacidad de adaptación organizacional ante cambios del mercado, lo cual es esencial para mantener la competitividad en el sector de la construcción.