Marketing interno y compromiso laboral de la I.E.P. Dalton, Arequipa 2021

• Autor: Cuadros Oviedo, Karina Ruth
• Formato: tesis de grado
• Fecha de Publicación: 2021
• Institución: Universidad Cesar Vallejo
• Repositorio: UCV-Institucional
• Lenguaje: español
• OAI Identifier: oai:repositorio.ucv.edu.pe:20.500.12692/72216
• Enlace del recurso: https://hdl.handle.net/20.500.12692/72216
• Nivel de acceso: acceso abierto
• Materia: Marketing interno; Compromiso organizacional; Calidad de la educación - Perú; https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.02.04

El marketing interno, se ha convertido en un componente trascendental en las entidades educativas, ya que las principales falencias se encuentran en la carencia de estrategias que permitan fortalecer la relación promotor docente, es así que resulta siendo imprescindible encontrar una alternativa de solución que refuerce el compromiso laboral para garantizar el éxito de la comunidad educativa. Por ello, el estudio se enfocó en determinar la relación existente entre el marketing interno y el compromiso laboral de la I.E.P. Dalton, Arequipa 2021. La investigación fue de tipo aplicado, con diseño no experimental transversal, correlacional, considerando una población de 40 docentes de la I.E.P. Dalton y una muestra censal, a quienes se les aplicó la técnica de la encuesta, empleando un cuestionario de escala Likert para la medición de las variables compromiso laboral y marketing interno. Obteniendo como resultados la predominancia del desarrollo personal y la contratación de empleados como puntos claves para la generación de estrategias. Concluyendo finalmente que existe una relación alta significativa entre marketing interno y compromiso laboral de la I.E.P. Dalton, por lo que, es importante priorizar los estímulos de integración institucional que incentiven la retención de personal, debido a que, a mayor marketing interno, mayor compromiso laboral.