Calidad de vida laboral y desempeño laboral de los colaboradores en Integra Retail S.A.C. agencia Chiclayo, 2021

• Autor: Bustamante Coronado, Abel Jefferson
• Formato: tesis de grado
• Fecha de Publicación: 2021
• Institución: Universidad Cesar Vallejo
• Repositorio: UCV-Institucional
• Lenguaje: español
• OAI Identifier: oai:repositorio.ucv.edu.pe:20.500.12692/91027
• Enlace del recurso: https://hdl.handle.net/20.500.12692/91027
• Nivel de acceso: acceso abierto
• Materia: Calidad de vida en el trabajo; Desempeño laboral; Trabajadores - Carga de trabajo; Motivación en el trabajo; https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.02.04

La presente investigación tuvo como objetivo determinar la relación que existe entre la Calidad de Vida Laboral y Desempeño Laboral de los colaboradores en Integra Retail S.A.C. agencia Chiclayo 2021. El estudio fue de tipo básica, de enfoque cuantitativo, nivel correlacional y de diseño no experimental, de corte transversal. La población estuvo conformada por 30 trabajadores del área de créditos y cobranzas de la empresa Integra Retail S.A.C., de muestra censal. La técnica de recolección de datos, fue la encuesta y el instrumento el cuestionario, que consta de 20 ítems, cada variable tiene dos diferentes cuestionarios validados mediante el juicio de expertos y para la confiabilidad fue calculado por el coeficiente de Alfa de Cronbach de 0.937. Asimismo, toda la información recolectada, será codificado, procesado y analizado mediante el software Estadístico SPSS versión 22, obteniendo los siguientes resultados entre Calidad de Vida Laboral y Desempeño Laboral se concluyó que existe relación significativa entre ambas variables de investigación, siendo una correlación positiva media al 0,208 y un valor de significancia de 0.001.