Comunicación asertiva y rendimiento laboral del personal de enfermería en un hospital público, Cajamarca 2025

Descripción del Articulo

La investigación, constituyó un aporte significativo al ODS 3, que busca garantizar en las personas una vida sana y promoviendo el bienestar para todos, y además, la meta vinculada 3.c, que es la que se enfoca en la mejora de los procesos de contratación, capacitación y entrenamiento del personal de...

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Detalles Bibliográficos
Autor: Elias Medina, Janny Milagros
Formato: tesis de maestría
Fecha de Publicación:2025
Institución:Universidad Cesar Vallejo
Repositorio:UCV-Institucional
Lenguaje:español
OAI Identifier:oai:repositorio.ucv.edu.pe:20.500.12692/172752
Enlace del recurso:https://hdl.handle.net/20.500.12692/172752
Nivel de acceso:acceso abierto
Materia:Administración pública
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description La investigación, constituyó un aporte significativo al ODS 3, que busca garantizar en las personas una vida sana y promoviendo el bienestar para todos, y además, la meta vinculada 3.c, que es la que se enfoca en la mejora de los procesos de contratación, capacitación y entrenamiento del personal de salud, así como la retención del mismo en sus establecimiento sanitario, en este sentido el objetivo general de este estudio fue analizar la relación que existe entre la comunicación asertiva y rendimiento laboral del personal de enfermería en un hospital público, Cajamarca durante el año 2025, la investigación fue del tipo básico, con un enfoque cuantitativo, diseño no experimental de corte transversal y con alcance correlacional. Los hallazgos evidenciaron que tanto la variable comunicación asertiva como la variable rendimiento laboral se encuentran en el nivel medio alto. Se pudo concluir que la relación que existe entre la variable comunicación asertiva y la variable rendimiento laboral del personal de enfermería en un hospital público, ubicado en Cajamarca, en el año 2025, es directa, fuerte y significativa (Rho de Spearman fue de 0,869 y el Sig. Bilateral fue 0,000<0,05).
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Los hallazgos evidenciaron que tanto la variable comunicación asertiva como la variable rendimiento laboral se encuentran en el nivel medio alto. Se pudo concluir que la relación que existe entre la variable comunicación asertiva y la variable rendimiento laboral del personal de enfermería en un hospital público, ubicado en Cajamarca, en el año 2025, es directa, fuerte y significativa (Rho de Spearman fue de 0,869 y el Sig. Bilateral fue 0,000<0,05).ChiclayoPrograma Académico de Maestría en Gestión de los Servicios de la SaludCalidad de las Prestaciones Asistenciales y Gestión del Riesgo en SaludSalud integral humanaPromoción de la salud, nutrición y salud alimentariaSalud y bienestarSEMIPRESENCIALapplication/pdfspaUniversidad César VallejoPEinfo:eu-repo/semantics/openAccesshttps://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/Repositorio Institucional - UCVUniversidad César Vallejoreponame:UCV-Institucionalinstname:Universidad Cesar Vallejoinstacron:UCVAdministración públicaCapacitaciónComunicaciónProductividad laboralhttps://purl.org/pe-repo/ocde/ford#3.03.02Comunicación asertiva y rendimiento laboral del personal de enfermería en un hospital público, Cajamarca 2025info:eu-repo/semantics/masterThesisSUNEDUMaestría en Gestión de los Servicios de la SaludUniversidad César Vallejo. 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