Automatización de procesos y recaudación del impuesto predial en una municipalidad provincial de la región San Martín, 2025

• Autor: Sanchez Sarria, Astrid Vianka
• Formato: tesis de maestría
• Fecha de Publicación: 2025
• Institución: Universidad Cesar Vallejo
• Repositorio: UCV-Institucional
• Lenguaje: español
• OAI Identifier: oai:repositorio.ucv.edu.pe:20.500.12692/169507
• Enlace del recurso: https://hdl.handle.net/20.500.12692/169507
• Nivel de acceso: acceso abierto
• Materia: Automatización; tecnología; tributación; https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.06.02

El estudio está vinculado con el ODS 16 creado con la finalidad de contribuir hacia la realización de actividades donde se involucre tanto la justicia como la paz; por lo tanto, el objetivo general fue determinar la relación entre la automatización de procesos y recaudación del impuesto predial; como objetivos específicos, identificar el nivel automatización de procesos y recaudación del impuesto predial; determinación la relación de las dimensiones de la automatización de procesos y la recaudación del impuesto predial. Además, el estudio fue tipo básico; enfoque cuantitativo y correlacional descriptivo, una población de 61 trabajadores. En los resultados, el nivel de automatización de procesos fue medio en 65 %, el nivel de recaudación del impuesto predial fue medio 67 %, existe relación positiva moderada y alta entre las dimensiones de la automatización de procesos y recaudación del impuesto predial, existe relación significativa entre la automatización de procesos y la recaudación del impuesto predial, con un p valor de 0.000 menor a 0.01, además, existe una correlación positiva entre la automatización de procesos y la recaudación del impuesto predial con un Rho de Spearman de (0,899), además, existe un 82,26 % de la variabilidad entre variables.