Clima organizacional y su relación con la satisfacción laboral del personal del área de operaciones logísticas de la empresa DHL del distrito Lima industrial 2012
Descripción del Articulo
El tipo de investigación es descriptivo-correlacional, tomando una muestra de treinta y siete (37) trabajadores, empleados, coordinadores y gerentes. Se comparó si existen correlación entre el nivel de Clima y Satisfacción Laboral en trabajadores del área de Operaciones Terrestres de la empresa DHL...
| Autor: | |
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| Formato: | tesis de grado |
| Fecha de Publicación: | 2012 |
| Institución: | Universidad Cesar Vallejo |
| Repositorio: | UCV-Institucional |
| Lenguaje: | español |
| OAI Identifier: | oai:repositorio.ucv.edu.pe:20.500.12692/131529 |
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Clima organizacional y su relación con la satisfacción laboral del personal del área de operaciones logísticas de la empresa DHL del distrito Lima industrial 2012 Asenjo Flores, Yosari Isabel Clima organizacional Satisfacción laboral Gestión logística https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#3.02.00 |
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El tipo de investigación es descriptivo-correlacional, tomando una muestra de treinta y siete (37) trabajadores, empleados, coordinadores y gerentes. Se comparó si existen correlación entre el nivel de Clima y Satisfacción Laboral en trabajadores del área de Operaciones Terrestres de la empresa DHL del Distrito Lima Industrial. La fiabilidad de la prueba de Clima Organizacional es de (,918) y de Satisfacción Laboral es de (,860). Para la realización de la investigación se usó las escalas de Clima Organizacional (CL-SPC) y la escala de Clima Organizacional (SL-SPC) de Sonia Palma y Carrillo. Se analizaron por medio del SPSS. Los resultados por factores de Clima Organizacional indican que el promedio más alto es del Factor Involucramiento Laboral ubicándose en el nivel Desfavorable. Asimismo, el mismo promedio tiene el Factor Comunicación en el nivel Medio. Los resultados por factores de Satisfacción Laboral representan que promedio más alto es del Factor Condiciones Físicas y/o Materiales estando en el nivel Parcial Insatisfacción Laboral siendo el Factor más bajo el de Relación con la Autoridad ubicándose en el nivel de Parcial. |
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Asimismo, el mismo promedio tiene el Factor Comunicación en el nivel Medio. Los resultados por factores de Satisfacción Laboral representan que promedio más alto es del Factor Condiciones Físicas y/o Materiales estando en el nivel Parcial Insatisfacción Laboral siendo el Factor más bajo el de Relación con la Autoridad ubicándose en el nivel de Parcial.TesisLima NorteEscuela de PsicologíaPsicología OrganizacionalSalud integral humanaPromoción de la salud, nutrición y salud alimentariaSalud y bienestarapplication/pdfspaUniversidad César VallejoPEinfo:eu-repo/semantics/embargoedAccesshttps://creativecommons.org/licenses/by/4.0/Repositorio Institucional - UCVUniversidad César Vallejoreponame:UCV-Institucionalinstname:Universidad Cesar Vallejoinstacron:UCVClima organizacionalSatisfacción laboralGestión logísticahttps://purl.org/pe-repo/ocde/ford#3.02.00Clima organizacional y su relación con la satisfacción laboral del personal del área de operaciones logísticas de la empresa DHL del distrito Lima industrial 2012info:eu-repo/semantics/bachelorThesisSUNEDUPsicologíaUniversidad César Vallejo. Facultad de Ciencias de la SaludLicenciada en Psicología06161012https://orcid.org/0000-0001-9653-142873253880313016https://purl.org/pe-repo/renati/level#tituloProfesionalhttps://purl.org/pe-repo/renati/type#tesisORIGINALAsenjo_FYI-SD.pdfAsenjo_FYI-SD.pdfapplication/pdf126298https://repositorio.ucv.edu.pe/bitstream/20.500.12692/131529/1/Asenjo_FYI-SD.pdf7732bfd1b1077fe7efb81d98c04fa442MD51Asenjo_FYI.pdfAsenjo_FYI.pdfapplication/pdf3276663https://repositorio.ucv.edu.pe/bitstream/20.500.12692/131529/2/Asenjo_FYI.pdf10751ac8326ef300e1eacd7336626d43MD52LICENSElicense.txtlicense.txttext/plain; charset=utf-81748https://repositorio.ucv.edu.pe/bitstream/20.500.12692/131529/3/license.txt8a4605be74aa9ea9d79846c1fba20a33MD53TEXTAsenjo_FYI-SD.pdf.txtAsenjo_FYI-SD.pdf.txtExtracted texttext/plain9849https://repositorio.ucv.edu.pe/bitstream/20.500.12692/131529/4/Asenjo_FYI-SD.pdf.txt28d48186cdd57a841f3b69fb0b14ca88MD54Asenjo_FYI.pdf.txtAsenjo_FYI.pdf.txtExtracted texttext/plain101571https://repositorio.ucv.edu.pe/bitstream/20.500.12692/131529/6/Asenjo_FYI.pdf.txtf8c049bce5b415c4ac09d9c2da4934ddMD56THUMBNAILAsenjo_FYI-SD.pdf.jpgAsenjo_FYI-SD.pdf.jpgGenerated Thumbnailimage/jpeg1899https://repositorio.ucv.edu.pe/bitstream/20.500.12692/131529/5/Asenjo_FYI-SD.pdf.jpgb3f026c24fe1ab2011b5a472ee968197MD55Asenjo_FYI.pdf.jpgAsenjo_FYI.pdf.jpgGenerated Thumbnailimage/jpeg1899https://repositorio.ucv.edu.pe/bitstream/20.500.12692/131529/7/Asenjo_FYI.pdf.jpgb3f026c24fe1ab2011b5a472ee968197MD5720.500.12692/131529oai:repositorio.ucv.edu.pe:20.500.12692/1315292024-01-23 22:04:32.059Repositorio de la Universidad César Vallejorepositorio@ucv.edu.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 |
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