Gestión administrativa y actitud del personal en atención de pacientes con dengue en un establecimiento de primer nivel, Callao, 2024

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El presente trabajo de investigación se realizó en el marco de Objetivo de Desarrollo Sostenible 3 que busca garantizar condiciones de vida saludables y bienestar, especialmente mediante la reducción de enfermedades transmisibles como el dengue. Asimismo, tuvo como objetivo principal determinar de q...

Descripción completa

Detalles Bibliográficos
Autor: Aponte Silva, Gisela Grace
Formato: tesis de maestría
Fecha de Publicación:2025
Institución:Universidad Cesar Vallejo
Repositorio:UCV-Institucional
Lenguaje:español
OAI Identifier:oai:repositorio.ucv.edu.pe:20.500.12692/167215
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Materia:Gestión
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Dengue
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description El presente trabajo de investigación se realizó en el marco de Objetivo de Desarrollo Sostenible 3 que busca garantizar condiciones de vida saludables y bienestar, especialmente mediante la reducción de enfermedades transmisibles como el dengue. Asimismo, tuvo como objetivo principal determinar de qué manera la gestión administrativa se relaciona con la actitud del personal de salud en pacientes con dengue en un establecimiento de primer nivel, Callao, 2024. Método: Enfoque cuantitativo, correlacional, de diseño no experimental, de corte transversal. La muestra estuvo conformada por 65 colaboradores. Se aplico técnica de la encuesta a través de dos cuestionarios que demostraron su aplicabilidad al comprobarse su validez y confiabilidad. Los resultados mostraron valores de significancia <0.05 y rho de Spearman de 0.388 con una correlación moderada entre las variables. Además, la correlación entre la gestión administrativa y la prevención (r=0,32), control(r=0,24), manejo del Dengue (r=0,43) y regulación y perspectivas globales(r=0,26) siendo una correlación moderada y positiva. Concluyendo, que la relación entre la gestión administrativa y la actitud del personal en la atención del paciente con dengue es positiva para esto se debe fortalecer la gestión administrativa, la capacitación del personal para generar las mejores condiciones y servicios de calidad al usuario.
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Los resultados mostraron valores de significancia <0.05 y rho de Spearman de 0.388 con una correlación moderada entre las variables. Además, la correlación entre la gestión administrativa y la prevención (r=0,32), control(r=0,24), manejo del Dengue (r=0,43) y regulación y perspectivas globales(r=0,26) siendo una correlación moderada y positiva. Concluyendo, que la relación entre la gestión administrativa y la actitud del personal en la atención del paciente con dengue es positiva para esto se debe fortalecer la gestión administrativa, la capacitación del personal para generar las mejores condiciones y servicios de calidad al usuario.Lima NortePrograma Académico de Maestría en Gestión de los Servicios de la SaludCalidad de las prestaciones asistenciales y gestión de riesgo en saludSalud integral humanaPromoción de la salud, nutrición y salud alimentariaSalud y bienestarPRESENCIALapplication/pdfspaUniversidad César VallejoPEinfo:eu-repo/semantics/openAccesshttps://creativecommons.org/licenses/by/4.0/Repositorio Institucional - UCVUniversidad César Vallejoreponame:UCV-Institucionalinstname:Universidad Cesar Vallejoinstacron:UCVGestiónAdministraciónActitud laboralAtención del pacienteDenguehttps://purl.org/pe-repo/ocde/ford#3.03.02Gestión administrativa y actitud del personal en atención de pacientes con dengue en un establecimiento de primer nivel, Callao, 2024info:eu-repo/semantics/masterThesisSUNEDUMaestría en Gestión de los Servicios de la SaludUniversidad César Vallejo. Facultad de Ciencias de la SaludMaestra en Gestión de Servicios de la Salud0942930240144875https://orcid.org/0000-0001-6885-9207https://orcid.org/0000-0001-9533-515041843334419627Diestra Cueva, Elizabeth TeresaBecerra Castillo, Zoila PaolaMeneses La Riva, Monica Elisahttps://purl.org/pe-repo/renati/level#maestrohttps://purl.org/pe-repo/renati/type#tesisORIGINALAponte_SGG-SD.pdfAponte_SGG-SD.pdfapplication/pdf2134985https://repositorio.ucv.edu.pe/bitstream/20.500.12692/167215/1/Aponte_SGG-SD.pdfe2c3c4ae1786436eaa391bbfc06dca50MD51Aponte_SGG-IT.pdfAponte_SGG-IT.pdfapplication/pdf6664439https://repositorio.ucv.edu.pe/bitstream/20.500.12692/167215/2/Aponte_SGG-IT.pdf5d110bc5878fe9a645d1a0fbd24a32c3MD52Aponte_SGG.pdfAponte_SGG.pdfapplication/pdf1965216https://repositorio.ucv.edu.pe/bitstream/20.500.12692/167215/3/Aponte_SGG.pdf67208f2a9bb090ae4a0db0b738cbd429MD53LICENSElicense.txtlicense.txttext/plain; charset=utf-81748https://repositorio.ucv.edu.pe/bitstream/20.500.12692/167215/4/license.txt8a4605be74aa9ea9d79846c1fba20a33MD54TEXTAponte_SGG-SD.pdf.txtAponte_SGG-SD.pdf.txtExtracted texttext/plain98987https://repositorio.ucv.edu.pe/bitstream/20.500.12692/167215/5/Aponte_SGG-SD.pdf.txt5bb59d3a58ddb269e2fab8b1a5d67862MD55Aponte_SGG-IT.pdf.txtAponte_SGG-IT.pdf.txtExtracted texttext/plain5465https://repositorio.ucv.edu.pe/bitstream/20.500.12692/167215/7/Aponte_SGG-IT.pdf.txt9c5302c815480341e058f4ce52a1c246MD57Aponte_SGG.pdf.txtAponte_SGG.pdf.txtExtracted texttext/plain116284https://repositorio.ucv.edu.pe/bitstream/20.500.12692/167215/9/Aponte_SGG.pdf.txt8c8dccf0cbb81cc31082da1b230c360fMD59THUMBNAILAponte_SGG-SD.pdf.jpgAponte_SGG-SD.pdf.jpgGenerated Thumbnailimage/jpeg5076https://repositorio.ucv.edu.pe/bitstream/20.500.12692/167215/6/Aponte_SGG-SD.pdf.jpgc1e9373363c09ecf80d2465eae50fb27MD56Aponte_SGG-IT.pdf.jpgAponte_SGG-IT.pdf.jpgGenerated Thumbnailimage/jpeg4462https://repositorio.ucv.edu.pe/bitstream/20.500.12692/167215/8/Aponte_SGG-IT.pdf.jpgafa91463d92e25acfd82b2c8c73c2c56MD58Aponte_SGG.pdf.jpgAponte_SGG.pdf.jpgGenerated Thumbnailimage/jpeg5092https://repositorio.ucv.edu.pe/bitstream/20.500.12692/167215/10/Aponte_SGG.pdf.jpgd71d73d2eb28238498ba1f6e2a7990d0MD51020.500.12692/167215oai:repositorio.ucv.edu.pe:20.500.12692/1672152025-08-01 22:31:26.358Repositorio de la Universidad César Vallejorepositorio@ucv.edu.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