Clima organizacional y desempeño laboral de los trabajadores del área de transportes de una municipalidad provincial La Libertad, 2024

Descripción del Articulo

El objetivo de esta investigación fue determinar la relación entre el clima organizacional y el desempeño laboral de los trabajadores del área de Transportes de una Municipalidad Provincial, La Libertad, 2024. La metodología empleada fue de tipo básico, con un enfoque cuantitativo y diseño correlaci...

Descripción completa

Detalles Bibliográficos
Autor: Arroyo Aguilera, Luz Milagros
Formato: tesis de maestría
Fecha de Publicación:2025
Institución:Universidad Cesar Vallejo
Repositorio:UCV-Institucional
Lenguaje:español
OAI Identifier:oai:repositorio.ucv.edu.pe:20.500.12692/166348
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Nivel de acceso:acceso abierto
Materia:Gestión del personal
Desarrollo de recursos humanos
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description El objetivo de esta investigación fue determinar la relación entre el clima organizacional y el desempeño laboral de los trabajadores del área de Transportes de una Municipalidad Provincial, La Libertad, 2024. La metodología empleada fue de tipo básico, con un enfoque cuantitativo y diseño correlacional no experimental de corte transversal. Se utilizó un cuestionario validado para medir las variables principales: el clima organizacional, con dimensiones de estructura, recompensa, relaciones e identidad, y el desempeño laboral, con dimensiones de conductas, logros y motivación. La muestra estuvo conformada por 100 trabajadores seleccionados mediante un muestreo no probabilístico. Los resultados mostraron una correlación positiva alta y significativa entre el clima organizacional y el desempeño laboral (r=0.603, p=0.000). Por dimensiones, la motivación tuvo la relación más alta (r=0.637), seguida de las conductas (r=0.616), mientras que los logros presentaron una relación moderada (r=0.412). La percepción general del clima organizacional y el desempeño laboral fue predominantemente regular, lo que evidencia oportunidades de mejora. Se concluye que un clima organizacional favorable mejora significativamente el desempeño laboral, especialmente en aspectos de motivación y conductas, por lo que se recomienda implementar políticas de reconocimiento, desarrollo profesional y fortalecimiento del liderazgo para optimizar estos resultados.
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Los resultados mostraron una correlación positiva alta y significativa entre el clima organizacional y el desempeño laboral (r=0.603, p=0.000). Por dimensiones, la motivación tuvo la relación más alta (r=0.637), seguida de las conductas (r=0.616), mientras que los logros presentaron una relación moderada (r=0.412). La percepción general del clima organizacional y el desempeño laboral fue predominantemente regular, lo que evidencia oportunidades de mejora. Se concluye que un clima organizacional favorable mejora significativamente el desempeño laboral, especialmente en aspectos de motivación y conductas, por lo que se recomienda implementar políticas de reconocimiento, desarrollo profesional y fortalecimiento del liderazgo para optimizar estos resultados.TrujilloPrograma Académico de Maestría en Gestión del Talento HumanoCultura y Comportamiento OrganizacionalDesarrollo sostenible, emprendimientos y responsabilidad social.Desarrollo económico, empleo y emprendimientoTrabajo decente y crecimiento económicoPRESENCIALapplication/pdfspaUniversidad César VallejoPEinfo:eu-repo/semantics/openAccesshttps://creativecommons.org/licenses/by/4.0/Repositorio Institucional - UCVUniversidad César Vallejoreponame:UCV-Institucionalinstname:Universidad Cesar Vallejoinstacron:UCVGestión del personalDesarrollo de recursos humanosSatisfacción en el trabajohttps://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.02.04Clima organizacional y desempeño laboral de los trabajadores del área de transportes de una municipalidad provincial La Libertad, 2024info:eu-repo/semantics/masterThesisSUNEDUMaestría en Gestión del Talento HumanoUniversidad César Vallejo. Facultad de Ciencias EmpresarialesMaestra en Gestión del Talento Humano1810033642826400https://orcid.org/0000-0002-6970-2778https://orcid.org/0000-0002-4567-888147445712418247Terrones Lavado, EmiliaHernandez Castañeda, JonathanRamirez Lau, Sandra Ceciliahttps://purl.org/pe-repo/renati/level#maestrohttps://purl.org/pe-repo/renati/type#tesisORIGINALArroyo_LMA_SD.pdfArroyo_LMA_SD.pdfapplication/pdf574529https://repositorio.ucv.edu.pe/bitstream/20.500.12692/166348/1/Arroyo_LMA_SD.pdf09aa6fa097876015867527667ccd8ca0MD51Arroyo_LMA-IT.pdfArroyo_LMA-IT.pdfapplication/pdf5202357https://repositorio.ucv.edu.pe/bitstream/20.500.12692/166348/2/Arroyo_LMA-IT.pdfbb736b8f71cad1d2ecadb6425bd7eb91MD52Arroyo_LMA.pdfArroyo_LMA.pdfapplication/pdf2107901https://repositorio.ucv.edu.pe/bitstream/20.500.12692/166348/3/Arroyo_LMA.pdff1c27d29c7a0a1b56aa4d34a4987fe58MD53LICENSElicense.txtlicense.txttext/plain; charset=utf-81748https://repositorio.ucv.edu.pe/bitstream/20.500.12692/166348/4/license.txt8a4605be74aa9ea9d79846c1fba20a33MD54TEXTArroyo_LMA_SD.pdf.txtArroyo_LMA_SD.pdf.txtExtracted texttext/plain84128https://repositorio.ucv.edu.pe/bitstream/20.500.12692/166348/5/Arroyo_LMA_SD.pdf.txtd56141376526bdf360c778be0eb561e1MD55Arroyo_LMA-IT.pdf.txtArroyo_LMA-IT.pdf.txtExtracted texttext/plain3351https://repositorio.ucv.edu.pe/bitstream/20.500.12692/166348/7/Arroyo_LMA-IT.pdf.txt5852f3df4cc877c01771d681655e8b66MD57Arroyo_LMA.pdf.txtArroyo_LMA.pdf.txtExtracted texttext/plain125889https://repositorio.ucv.edu.pe/bitstream/20.500.12692/166348/9/Arroyo_LMA.pdf.txt3f83886563cfe1f54206a76fcc9dec8fMD59THUMBNAILArroyo_LMA_SD.pdf.jpgArroyo_LMA_SD.pdf.jpgGenerated Thumbnailimage/jpeg4957https://repositorio.ucv.edu.pe/bitstream/20.500.12692/166348/6/Arroyo_LMA_SD.pdf.jpgf848ff78b004feaeda32236950ea9198MD56Arroyo_LMA-IT.pdf.jpgArroyo_LMA-IT.pdf.jpgGenerated Thumbnailimage/jpeg4510https://repositorio.ucv.edu.pe/bitstream/20.500.12692/166348/8/Arroyo_LMA-IT.pdf.jpg641391c39d35cc07a3ddce5d49d566f2MD58Arroyo_LMA.pdf.jpgArroyo_LMA.pdf.jpgGenerated Thumbnailimage/jpeg4957https://repositorio.ucv.edu.pe/bitstream/20.500.12692/166348/10/Arroyo_LMA.pdf.jpgf848ff78b004feaeda32236950ea9198MD51020.500.12692/166348oai:repositorio.ucv.edu.pe:20.500.12692/1663482025-06-23 22:30:59.674Repositorio de la Universidad César Vallejorepositorio@ucv.edu.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