Entornos virtuales al Moodle, satisfacción del usuario interno de una universidad privada 2017

• Autor: Ramos Pérez, Erick Williams
• Formato: tesis de maestría
• Fecha de Publicación: 2018
• Institución: Universidad Cesar Vallejo
• Repositorio: UCV-Institucional
• Lenguaje: español
• OAI Identifier: oai:repositorio.ucv.edu.pe:20.500.12692/14503
• Enlace del recurso: https://hdl.handle.net/20.500.12692/14503
• Nivel de acceso: acceso abierto
• Materia: Satisfacción del consumidor; Entornos virtuales; Software educativo; https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#2.02.04

La investigación presentó como propósito describir, desde la perspectiva de los usuarios, los entornos virtuales al Moodle, satisfacción del usuario interno de una universidad privada 2017. Dicho estudio empleo la metodología descriptiva de diseño no experimental, transversal. La población estuvo constituida por los estudiantes usuarios de los entornos virtuales de una escuela profesional de una universidad privada. Se utilizó el muestreo no probabilístico de carácter intencionado. Para construir, validar y demostrar la confiabilidad de los instrumentos se ha considerado la validez de contenido, mediante la técnica de opinión de expertos y su instrumento es el informe de juicio de expertos de las variables de estudio; se utilizó la técnica de la encuesta y su instrumento el cuestionario, con preguntas tipo Escala de Likert. Para la confiabilidad de los instrumentos se usó Alpha de Cronbach. Concluyéndose que el nivel de percepción de la calidad del usuario interno de los entornos virtuales al Moodle, en una universidad privada 2017, indica que el 84.0% opina que es poco adecuado y el 16,0% que presenta un nivel adecuado.