Incidencia de las estrategias del marketing digital en la fidelización de clientes del Restaurante Shiro Maki Bar, Trujillo, 2023

Descripción del Articulo

En la actual investigación se tenía como objetivo general, determinar la incidencia de las Estrategias del Marketing Digital en la Fidelización de clientes del Restaurante Shiro Maki Bar, Trujillo, 2023, la investigación fue de tipo aplicada, con un diseño no experimental, transversal. La población...

Descripción completa

Detalles Bibliográficos
Autores: Alfaro Hernandez, Cinthia Janeth, Uceda Pereda, Dilma Teodora
Formato: tesis de grado
Fecha de Publicación:2023
Institución:Universidad Cesar Vallejo
Repositorio:UCV-Institucional
Lenguaje:español
OAI Identifier:oai:repositorio.ucv.edu.pe:20.500.12692/130404
Enlace del recurso:https://hdl.handle.net/20.500.12692/130404
Nivel de acceso:acceso embargado
Materia:Marketing digital
Fidelización
Clientes
https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.02.00
id UCVV_3e7a16bef0547a8bdeccaa65b3efb7c7
oai_identifier_str oai:repositorio.ucv.edu.pe:20.500.12692/130404
network_acronym_str UCVV
network_name_str UCV-Institucional
repository_id_str 3741
dc.title.es_PE.fl_str_mv Incidencia de las estrategias del marketing digital en la fidelización de clientes del Restaurante Shiro Maki Bar, Trujillo, 2023
title Incidencia de las estrategias del marketing digital en la fidelización de clientes del Restaurante Shiro Maki Bar, Trujillo, 2023
spellingShingle Incidencia de las estrategias del marketing digital en la fidelización de clientes del Restaurante Shiro Maki Bar, Trujillo, 2023
Alfaro Hernandez, Cinthia Janeth
Marketing digital
Fidelización
Clientes
https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.02.00
title_short Incidencia de las estrategias del marketing digital en la fidelización de clientes del Restaurante Shiro Maki Bar, Trujillo, 2023
title_full Incidencia de las estrategias del marketing digital en la fidelización de clientes del Restaurante Shiro Maki Bar, Trujillo, 2023
title_fullStr Incidencia de las estrategias del marketing digital en la fidelización de clientes del Restaurante Shiro Maki Bar, Trujillo, 2023
title_full_unstemmed Incidencia de las estrategias del marketing digital en la fidelización de clientes del Restaurante Shiro Maki Bar, Trujillo, 2023
title_sort Incidencia de las estrategias del marketing digital en la fidelización de clientes del Restaurante Shiro Maki Bar, Trujillo, 2023
author Alfaro Hernandez, Cinthia Janeth
author_facet Alfaro Hernandez, Cinthia Janeth
Uceda Pereda, Dilma Teodora
author_role author
author2 Uceda Pereda, Dilma Teodora
author2_role author
dc.contributor.advisor.fl_str_mv Valderrama Puscan, Marlon Walter
Mendoza Castillo, Álvaro Larry Luis Felipe
dc.contributor.author.fl_str_mv Alfaro Hernandez, Cinthia Janeth
Uceda Pereda, Dilma Teodora
dc.subject.es_PE.fl_str_mv Marketing digital
Fidelización
Clientes
topic Marketing digital
Fidelización
Clientes
https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.02.00
dc.subject.ocde.es_PE.fl_str_mv https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.02.00
description En la actual investigación se tenía como objetivo general, determinar la incidencia de las Estrategias del Marketing Digital en la Fidelización de clientes del Restaurante Shiro Maki Bar, Trujillo, 2023, la investigación fue de tipo aplicada, con un diseño no experimental, transversal. La población de estudio está conformada por un total aproximado de 560 clientes semanales que han recibido un servicio especializado del restaurante Shiro Maki Bar, teniendo como muestra estimada a 229 clientes, para realizar esta investigación se ejecutó una encuesta, en el cual, se elaboró un cuestionario para clasificar la información y ser procesada. Los resultados que se obtuvieron es que el marketing digital incide de manera positiva media con la fidelización de clientes. Concluyendo que la significancia bilateral del p valor fue 0,000 siendo menor que 0,005, por lo tanto, existe incidencia significativa entre las variables del estudio del restaurant Shiro Maki Bar, por lo tanto, se rechaza la hipótesis nula y se acepta la hipótesis alterna.
publishDate 2023
dc.date.accessioned.none.fl_str_mv 2023-12-14T17:46:15Z
dc.date.available.none.fl_str_mv 2023-12-14T17:46:15Z
dc.date.issued.fl_str_mv 2023
dc.type.es_PE.fl_str_mv info:eu-repo/semantics/bachelorThesis
format bachelorThesis
dc.identifier.uri.none.fl_str_mv https://hdl.handle.net/20.500.12692/130404
url https://hdl.handle.net/20.500.12692/130404
dc.language.iso.es_PE.fl_str_mv spa
language spa
dc.relation.ispartof.fl_str_mv SUNEDU
dc.rights.es_PE.fl_str_mv info:eu-repo/semantics/embargoedAccess
dc.rights.uri.es_PE.fl_str_mv https://creativecommons.org/licenses/by/4.0/
eu_rights_str_mv embargoedAccess
rights_invalid_str_mv https://creativecommons.org/licenses/by/4.0/
dc.format.es_PE.fl_str_mv application/pdf
dc.publisher.es_PE.fl_str_mv Universidad César Vallejo
dc.publisher.country.es_PE.fl_str_mv PE
dc.source.es_PE.fl_str_mv Repositorio Institucional - UCV
Universidad César Vallejo
dc.source.none.fl_str_mv reponame:UCV-Institucional
instname:Universidad Cesar Vallejo
instacron:UCV
instname_str Universidad Cesar Vallejo
instacron_str UCV
institution UCV
reponame_str UCV-Institucional
collection UCV-Institucional
bitstream.url.fl_str_mv https://repositorio.ucv.edu.pe/bitstream/20.500.12692/130404/1/Alfaro_HCJ-Uceda_PDT-SD.pdf
https://repositorio.ucv.edu.pe/bitstream/20.500.12692/130404/2/Alfaro_HCJ-Uceda_PDT-IT.pdf
https://repositorio.ucv.edu.pe/bitstream/20.500.12692/130404/3/Alfaro_HCJ-Uceda_PDT.pdf
https://repositorio.ucv.edu.pe/bitstream/20.500.12692/130404/4/license.txt
https://repositorio.ucv.edu.pe/bitstream/20.500.12692/130404/5/Alfaro_HCJ-Uceda_PDT-SD.pdf.txt
https://repositorio.ucv.edu.pe/bitstream/20.500.12692/130404/7/Alfaro_HCJ-Uceda_PDT-IT.pdf.txt
https://repositorio.ucv.edu.pe/bitstream/20.500.12692/130404/9/Alfaro_HCJ-Uceda_PDT.pdf.txt
https://repositorio.ucv.edu.pe/bitstream/20.500.12692/130404/6/Alfaro_HCJ-Uceda_PDT-SD.pdf.jpg
https://repositorio.ucv.edu.pe/bitstream/20.500.12692/130404/8/Alfaro_HCJ-Uceda_PDT-IT.pdf.jpg
https://repositorio.ucv.edu.pe/bitstream/20.500.12692/130404/10/Alfaro_HCJ-Uceda_PDT.pdf.jpg
bitstream.checksum.fl_str_mv cec4b1278b8709132e4377ed0ce6779b
3a87c2ccee74dd9c1a623c355ab49be9
5d42ffe4b051d07afcc6765000a83b09
8a4605be74aa9ea9d79846c1fba20a33
294a72166207f5f437655e06bbe3a961
7ce6e5824e79dd17a2e5f0979dce9e64
2f608b8ca93228804b312a8688625dcd
d625263f3fcaecb49925d1deaa1beb58
ba0a4e4b35d6a8665bdcca0e22abe6d5
d625263f3fcaecb49925d1deaa1beb58
bitstream.checksumAlgorithm.fl_str_mv MD5
MD5
MD5
MD5
MD5
MD5
MD5
MD5
MD5
MD5
repository.name.fl_str_mv Repositorio de la Universidad César Vallejo
repository.mail.fl_str_mv repositorio@ucv.edu.pe
_version_ 1807921953404616704
spelling Valderrama Puscan, Marlon WalterMendoza Castillo, Álvaro Larry Luis FelipeAlfaro Hernandez, Cinthia JanethUceda Pereda, Dilma Teodora2023-12-14T17:46:15Z2023-12-14T17:46:15Z2023https://hdl.handle.net/20.500.12692/130404En la actual investigación se tenía como objetivo general, determinar la incidencia de las Estrategias del Marketing Digital en la Fidelización de clientes del Restaurante Shiro Maki Bar, Trujillo, 2023, la investigación fue de tipo aplicada, con un diseño no experimental, transversal. La población de estudio está conformada por un total aproximado de 560 clientes semanales que han recibido un servicio especializado del restaurante Shiro Maki Bar, teniendo como muestra estimada a 229 clientes, para realizar esta investigación se ejecutó una encuesta, en el cual, se elaboró un cuestionario para clasificar la información y ser procesada. Los resultados que se obtuvieron es que el marketing digital incide de manera positiva media con la fidelización de clientes. Concluyendo que la significancia bilateral del p valor fue 0,000 siendo menor que 0,005, por lo tanto, existe incidencia significativa entre las variables del estudio del restaurant Shiro Maki Bar, por lo tanto, se rechaza la hipótesis nula y se acepta la hipótesis alterna.TrujilloEscuela de Marketing y Dirección de EmpresasMarketing DigitalDesarrollo sostenible, emprendimientos y responsabilidad social.Desarrollo económico, empleo y emprendimientoTrabajo decente y crecimiento económicoapplication/pdfspaUniversidad César VallejoPEinfo:eu-repo/semantics/embargoedAccesshttps://creativecommons.org/licenses/by/4.0/Repositorio Institucional - UCVUniversidad César Vallejoreponame:UCV-Institucionalinstname:Universidad Cesar Vallejoinstacron:UCVMarketing digitalFidelizaciónClienteshttps://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.02.00Incidencia de las estrategias del marketing digital en la fidelización de clientes del Restaurante Shiro Maki Bar, Trujillo, 2023info:eu-repo/semantics/bachelorThesisSUNEDUMarketing y Dirección de EmpresasUniversidad César Vallejo. Facultad de Ciencias EmpresarialesLicenciada en Marketing y Dirección de Empresas8034921840872130https://orcid.org/0000-0002-7026-7013https://orcid.org/0000-0002-2877-26227507940271246252414106Gonzales Sanchez, Guillermo JonathanMendoza Castillo, Alvaro Larry Luis FelipeValderrama Puscan, Marlon Walterhttps://purl.org/pe-repo/renati/level#tituloProfesionalhttps://purl.org/pe-repo/renati/type#tesisORIGINALAlfaro_HCJ-Uceda_PDT-SD.pdfAlfaro_HCJ-Uceda_PDT-SD.pdfapplication/pdf714197https://repositorio.ucv.edu.pe/bitstream/20.500.12692/130404/1/Alfaro_HCJ-Uceda_PDT-SD.pdfcec4b1278b8709132e4377ed0ce6779bMD51Alfaro_HCJ-Uceda_PDT-IT.pdfAlfaro_HCJ-Uceda_PDT-IT.pdfapplication/pdf5338120https://repositorio.ucv.edu.pe/bitstream/20.500.12692/130404/2/Alfaro_HCJ-Uceda_PDT-IT.pdf3a87c2ccee74dd9c1a623c355ab49be9MD52Alfaro_HCJ-Uceda_PDT.pdfAlfaro_HCJ-Uceda_PDT.pdfapplication/pdf1408250https://repositorio.ucv.edu.pe/bitstream/20.500.12692/130404/3/Alfaro_HCJ-Uceda_PDT.pdf5d42ffe4b051d07afcc6765000a83b09MD53LICENSElicense.txtlicense.txttext/plain; charset=utf-81748https://repositorio.ucv.edu.pe/bitstream/20.500.12692/130404/4/license.txt8a4605be74aa9ea9d79846c1fba20a33MD54TEXTAlfaro_HCJ-Uceda_PDT-SD.pdf.txtAlfaro_HCJ-Uceda_PDT-SD.pdf.txtExtracted texttext/plain9691https://repositorio.ucv.edu.pe/bitstream/20.500.12692/130404/5/Alfaro_HCJ-Uceda_PDT-SD.pdf.txt294a72166207f5f437655e06bbe3a961MD55Alfaro_HCJ-Uceda_PDT-IT.pdf.txtAlfaro_HCJ-Uceda_PDT-IT.pdf.txtExtracted texttext/plain2706https://repositorio.ucv.edu.pe/bitstream/20.500.12692/130404/7/Alfaro_HCJ-Uceda_PDT-IT.pdf.txt7ce6e5824e79dd17a2e5f0979dce9e64MD57Alfaro_HCJ-Uceda_PDT.pdf.txtAlfaro_HCJ-Uceda_PDT.pdf.txtExtracted texttext/plain148225https://repositorio.ucv.edu.pe/bitstream/20.500.12692/130404/9/Alfaro_HCJ-Uceda_PDT.pdf.txt2f608b8ca93228804b312a8688625dcdMD59THUMBNAILAlfaro_HCJ-Uceda_PDT-SD.pdf.jpgAlfaro_HCJ-Uceda_PDT-SD.pdf.jpgGenerated Thumbnailimage/jpeg5418https://repositorio.ucv.edu.pe/bitstream/20.500.12692/130404/6/Alfaro_HCJ-Uceda_PDT-SD.pdf.jpgd625263f3fcaecb49925d1deaa1beb58MD56Alfaro_HCJ-Uceda_PDT-IT.pdf.jpgAlfaro_HCJ-Uceda_PDT-IT.pdf.jpgGenerated Thumbnailimage/jpeg5878https://repositorio.ucv.edu.pe/bitstream/20.500.12692/130404/8/Alfaro_HCJ-Uceda_PDT-IT.pdf.jpgba0a4e4b35d6a8665bdcca0e22abe6d5MD58Alfaro_HCJ-Uceda_PDT.pdf.jpgAlfaro_HCJ-Uceda_PDT.pdf.jpgGenerated Thumbnailimage/jpeg5418https://repositorio.ucv.edu.pe/bitstream/20.500.12692/130404/10/Alfaro_HCJ-Uceda_PDT.pdf.jpgd625263f3fcaecb49925d1deaa1beb58MD51020.500.12692/130404oai:repositorio.ucv.edu.pe:20.500.12692/1304042023-12-14 22:04:32.937Repositorio de la Universidad César Vallejorepositorio@ucv.edu.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
score 13.958712
Incidencia de las estrategias del marketing digital en la fidelización de clientes del Restaurante Shiro Maki Bar, Trujillo, 2023
Nota importante:
La información contenida en este registro es de entera responsabilidad de la institución que gestiona el repositorio institucional donde esta contenido este documento o set de datos. El CONCYTEC no se hace responsable por los contenidos (publicaciones y/o datos) accesibles a través del Repositorio Nacional Digital de Ciencia, Tecnología e Innovación de Acceso Abierto (ALICIA).

Ejemplares Similares