Publicidad de la Universidad SISE en Facebook y fidelización en estudiantes de quinto de secundaria de la Institución Educativa Ricardo Palma, 2019

Descripción del Articulo

El objetivo del presente estudio ha sido determinar la relación entre la publicidad de la Universidad SISE en Facebook y la fidelización en estudiantes de quinto de secundaria de la Institución Educativa Ricardo Palma, 2019. Las teorías utilizadas para el desarrollo del estudio fueron la Teoría de l...

Descripción completa

Detalles Bibliográficos
Autor: Yaranga Mendoza, Diego Ignacio
Formato: tesis de grado
Fecha de Publicación:2019
Institución:Universidad Cesar Vallejo
Repositorio:UCV-Institucional
Lenguaje:español
OAI Identifier:oai:repositorio.ucv.edu.pe:20.500.12692/49485
Enlace del recurso:https://hdl.handle.net/20.500.12692/49485
Nivel de acceso:acceso abierto
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description El objetivo del presente estudio ha sido determinar la relación entre la publicidad de la Universidad SISE en Facebook y la fidelización en estudiantes de quinto de secundaria de la Institución Educativa Ricardo Palma, 2019. Las teorías utilizadas para el desarrollo del estudio fueron la Teoría de los Efectos Limitados que menciona que los medios de comunicación ya no tienen el poder de inyectar la información, sino que las masas deciden si recibirla o no, porque tienen la capacidad de discernir. También se toma en cuenta la Teoría de usos y gratificaciones, que indica que las masas pueden utilizar la información que los medios brindan para satisfacer sus necesidades propias, utilizará lo que mejor le convenga. Esta investigación es de tipo básica y de enfoque cuantitativo, para ello se tomó en cuenta una población de 70 alumnos del turno mañana del quinto de secundaria de dicha institución. Además, se utilizó como herramienta de estudio una encuesta dirigida al público objetivo. De los resultados obtenidos resaltan que la publicidad en Facebook es muy efectiva porque la herramienta Facebook Ads permite dirigir de manera más precisa los mensajes publicitarios gracias a la gran base de datos de esta red social. Por último, se concluye que es muy importante generar contenido atractivo para los usuarios y que estos deberían motivarlos a generar un feedback constante para establecer relaciones más cercanas.
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Esta investigación es de tipo básica y de enfoque cuantitativo, para ello se tomó en cuenta una población de 70 alumnos del turno mañana del quinto de secundaria de dicha institución. Además, se utilizó como herramienta de estudio una encuesta dirigida al público objetivo. De los resultados obtenidos resaltan que la publicidad en Facebook es muy efectiva porque la herramienta Facebook Ads permite dirigir de manera más precisa los mensajes publicitarios gracias a la gran base de datos de esta red social. Por último, se concluye que es muy importante generar contenido atractivo para los usuarios y que estos deberían motivarlos a generar un feedback constante para establecer relaciones más cercanas.Trabajo de investigaciónAteEscuela de Ciencias de la ComunicaciónProcesos Comunicacionales en la Sociedad Contemporáneaapplication/pdfspaUniversidad César VallejoPEinfo:eu-repo/semantics/openAccesshttps://creativecommons.org/licenses/by/4.0/Repositorio Institucional - UCVUniversidad César Vallejoreponame:UCV-Institucionalinstname:Universidad Cesar Vallejoinstacron:UCVPublicidadRedes sociales en líneaFidelización del clienteUniversidades - MarketingEstudiantes de enseñanza secundariahttps://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.08.00Publicidad de la Universidad SISE en Facebook y fidelización en estudiantes de quinto de secundaria de la Institución Educativa Ricardo Palma, 2019info:eu-repo/semantics/bachelorThesisSUNEDUCiencias de la ComunicaciónUniversidad César Vallejo. Facultad de Derecho y HumanidadesBachiller en Ciencias de la Comunicación43494217https://orcid.org/0000-0002-7973-921672801404322026Antón Llanos, Juan CarlosPariona Benavides, Mariela Teresahttps://purl.org/pe-repo/renati/level#bachillerhttps://purl.org/pe-repo/renati/type#trabajoDeInvestigacionORIGINALB_Yaranga_MDI-SD.pdfB_Yaranga_MDI-SD.pdfapplication/pdf2078175https://repositorio.ucv.edu.pe/bitstream/20.500.12692/49485/1/B_Yaranga_MDI-SD.pdf02055b9b866d8eefb0e4b9b7933cc9c9MD51B_Yaranga_MDI.pdfB_Yaranga_MDI.pdfapplication/pdf2359644https://repositorio.ucv.edu.pe/bitstream/20.500.12692/49485/2/B_Yaranga_MDI.pdfba2648b54d5f5b1ff2ef4a0b15643795MD52LICENSElicense.txtlicense.txttext/plain; charset=utf-81748https://repositorio.ucv.edu.pe/bitstream/20.500.12692/49485/3/license.txt8a4605be74aa9ea9d79846c1fba20a33MD53TEXTB_Yaranga_MDI-SD.pdf.txtB_Yaranga_MDI-SD.pdf.txtExtracted texttext/plain56734https://repositorio.ucv.edu.pe/bitstream/20.500.12692/49485/4/B_Yaranga_MDI-SD.pdf.txtf481aa3b1e7bd33b05d3fe0c96bb8e4dMD54B_Yaranga_MDI.pdf.txtB_Yaranga_MDI.pdf.txtExtracted texttext/plain56793https://repositorio.ucv.edu.pe/bitstream/20.500.12692/49485/6/B_Yaranga_MDI.pdf.txtc9698c95630e614864a4c6da708fc58fMD56THUMBNAILB_Yaranga_MDI-SD.pdf.jpgB_Yaranga_MDI-SD.pdf.jpgGenerated Thumbnailimage/jpeg5207https://repositorio.ucv.edu.pe/bitstream/20.500.12692/49485/5/B_Yaranga_MDI-SD.pdf.jpgf63f537d50ee0ca7d83504518aa17a16MD55B_Yaranga_MDI.pdf.jpgB_Yaranga_MDI.pdf.jpgGenerated Thumbnailimage/jpeg5203https://repositorio.ucv.edu.pe/bitstream/20.500.12692/49485/7/B_Yaranga_MDI.pdf.jpg3e27ce48cadbd487cb783ffca4f2ee5aMD5720.500.12692/49485oai:repositorio.ucv.edu.pe:20.500.12692/494852020-11-30 03:16:21.759Repositorio de la Universidad César Vallejorepositorio@ucv.edu.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