Clima organizacional y Síndrome de Burnout del personal de una clínica de hemodiálisis de Chiclayo en tiempos de COVID- 19, 2020

• Autor: Mera Sifuentes, Zilka Mercedes
• Formato: tesis de maestría
• Fecha de Publicación: 2021
• Institución: Universidad Cesar Vallejo
• Repositorio: UCV-Institucional
• Lenguaje: español
• OAI Identifier: oai:repositorio.ucv.edu.pe:20.500.12692/64037
• Enlace del recurso: https://hdl.handle.net/20.500.12692/64037
• Nivel de acceso: acceso abierto
• Materia: Síndrome de burnout; Clima organizacional; COVID-19 (Enfermedad) - Aspectos psicológicos; Administración de personal; https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#3.03.02

Es importante conocer sobre el clima organizacional como parte esencial de toda institución y el Síndrome de Burnout como indicador eficaz del bienestar que presenta el personal de salud en situaciones de emergencia y, por ello se planteó determinar la relación entre el clima organizacional y el síndrome de Burnout del personal de una clínica de hemodiálisis de Chiclayo en tiempos COVID 19, 2020. Para tal fin se ejecutó un estudio de tipo no experimental - descriptivo - correlacional, cuya unidad de análisis fue 72 personal asistencial. En la recolección de datos se utilizó el cuestionario para clima organizacional de Gómez & Vicario y para el síndrome de Burnout de Maslash & Jackson, ambos adaptados y validados, mostrando alta fiabilidad (alfa de Cronbach = 0,9). Los resultados mostraron un nivel de correlación inversa y significativa entre ambas variables (Rho de Spearman=0,-760 y Sig. 0,00); seguido de una correlación inversa baja y significativa (Rho de Spearman=0,-309 y Sig. 0,00) entre el sistema individual y el síndrome de Burnout; y correlación inversa moderada y significativa (Rho de Spearman=0,-432 y Sig. 0,00) entre el sistema interpersonal y el síndrome de Burnout y finalmente entre el sistema organizacional y el síndrome de burnout expresó una correlación inversa alta y significativa (Rho de Spearman=0,-787 y Sig. 0,00). Se concluye que el clima organizacional se relaciona significativa e inversamente con el síndrome de burnout en general (Rho de Spearman=0,-760 y Sig. 0,00), siendo el sistema organizacional del clima organizacional el que mostró mayor correlación de forma inversa (Rho de Spearman=0,-787 y Sig. 0,00).