Clima organizacional y Síndrome de Burnout del personal de una clínica de hemodiálisis de Chiclayo en tiempos de COVID- 19, 2020

Descripción del Articulo

Es importante conocer sobre el clima organizacional como parte esencial de toda institución y el Síndrome de Burnout como indicador eficaz del bienestar que presenta el personal de salud en situaciones de emergencia y, por ello se planteó determinar la relación entre el clima organizacional y el sín...

Descripción completa

Detalles Bibliográficos
Autor: Mera Sifuentes, Zilka Mercedes
Formato: tesis de maestría
Fecha de Publicación:2021
Institución:Universidad Cesar Vallejo
Repositorio:UCV-Institucional
Lenguaje:español
OAI Identifier:oai:repositorio.ucv.edu.pe:20.500.12692/64037
Enlace del recurso:https://hdl.handle.net/20.500.12692/64037
Nivel de acceso:acceso abierto
Materia:Síndrome de burnout
Clima organizacional
COVID-19 (Enfermedad) - Aspectos psicológicos
Administración de personal
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description Es importante conocer sobre el clima organizacional como parte esencial de toda institución y el Síndrome de Burnout como indicador eficaz del bienestar que presenta el personal de salud en situaciones de emergencia y, por ello se planteó determinar la relación entre el clima organizacional y el síndrome de Burnout del personal de una clínica de hemodiálisis de Chiclayo en tiempos COVID 19, 2020. Para tal fin se ejecutó un estudio de tipo no experimental - descriptivo - correlacional, cuya unidad de análisis fue 72 personal asistencial. En la recolección de datos se utilizó el cuestionario para clima organizacional de Gómez & Vicario y para el síndrome de Burnout de Maslash & Jackson, ambos adaptados y validados, mostrando alta fiabilidad (alfa de Cronbach = 0,9). Los resultados mostraron un nivel de correlación inversa y significativa entre ambas variables (Rho de Spearman=0,-760 y Sig. 0,00); seguido de una correlación inversa baja y significativa (Rho de Spearman=0,-309 y Sig. 0,00) entre el sistema individual y el síndrome de Burnout; y correlación inversa moderada y significativa (Rho de Spearman=0,-432 y Sig. 0,00) entre el sistema interpersonal y el síndrome de Burnout y finalmente entre el sistema organizacional y el síndrome de burnout expresó una correlación inversa alta y significativa (Rho de Spearman=0,-787 y Sig. 0,00). Se concluye que el clima organizacional se relaciona significativa e inversamente con el síndrome de burnout en general (Rho de Spearman=0,-760 y Sig. 0,00), siendo el sistema organizacional del clima organizacional el que mostró mayor correlación de forma inversa (Rho de Spearman=0,-787 y Sig. 0,00).
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Los resultados mostraron un nivel de correlación inversa y significativa entre ambas variables (Rho de Spearman=0,-760 y Sig. 0,00); seguido de una correlación inversa baja y significativa (Rho de Spearman=0,-309 y Sig. 0,00) entre el sistema individual y el síndrome de Burnout; y correlación inversa moderada y significativa (Rho de Spearman=0,-432 y Sig. 0,00) entre el sistema interpersonal y el síndrome de Burnout y finalmente entre el sistema organizacional y el síndrome de burnout expresó una correlación inversa alta y significativa (Rho de Spearman=0,-787 y Sig. 0,00). Se concluye que el clima organizacional se relaciona significativa e inversamente con el síndrome de burnout en general (Rho de Spearman=0,-760 y Sig. 0,00), siendo el sistema organizacional del clima organizacional el que mostró mayor correlación de forma inversa (Rho de Spearman=0,-787 y Sig. 0,00).TrujilloEscuela de PosgradoDirección de los Servicios de Saludapplication/pdfspaUniversidad César VallejoPEinfo:eu-repo/semantics/openAccesshttps://creativecommons.org/licenses/by/4.0/Repositorio Institucional - UCVUniversidad César Vallejoreponame:UCV-Institucionalinstname:Universidad Cesar Vallejoinstacron:UCVSíndrome de burnoutClima organizacionalCOVID-19 (Enfermedad) - Aspectos psicológicosAdministración de personalhttps://purl.org/pe-repo/ocde/ford#3.03.02Clima organizacional y Síndrome de Burnout del personal de una clínica de hemodiálisis de Chiclayo en tiempos de COVID- 19, 2020info:eu-repo/semantics/masterThesisSUNEDUMaestría en Gestión de los Servicios de la SaludUniversidad César Vallejo. Escuela de PosgradoMaestra en Gestión de los Servicios de la Salud18121176https://orcid.org/0000-0001-5099-131446935485419627Alvarado Leguía, Angela AndreaQuispe Barra, Marco AntonioLora Loza, Miryam Griseldahttps://purl.org/pe-repo/renati/level#maestrohttps://purl.org/pe-repo/renati/type#tesisORIGINALMera_SZM-SD.pdfMera_SZM-SD.pdfapplication/pdf3276817https://repositorio.ucv.edu.pe/bitstream/20.500.12692/64037/1/Mera_SZM-SD.pdf0cb6e243c40c920c0bd5a358066a3b4bMD51Mera_SZM.pdfMera_SZM.pdfapplication/pdf3521965https://repositorio.ucv.edu.pe/bitstream/20.500.12692/64037/2/Mera_SZM.pdfc047f276c3b6b458cf0629864332b3a5MD52LICENSElicense.txtlicense.txttext/plain; charset=utf-81748https://repositorio.ucv.edu.pe/bitstream/20.500.12692/64037/3/license.txt8a4605be74aa9ea9d79846c1fba20a33MD53TEXTMera_SZM-SD.pdf.txtMera_SZM-SD.pdf.txtExtracted texttext/plain106473https://repositorio.ucv.edu.pe/bitstream/20.500.12692/64037/4/Mera_SZM-SD.pdf.txt7886eb7a4298a23f3a1119e6ffc10d92MD54Mera_SZM.pdf.txtMera_SZM.pdf.txtExtracted texttext/plain111954https://repositorio.ucv.edu.pe/bitstream/20.500.12692/64037/6/Mera_SZM.pdf.txt443d014cc99fa9ba3014a08e1d7c9841MD56THUMBNAILMera_SZM-SD.pdf.jpgMera_SZM-SD.pdf.jpgGenerated Thumbnailimage/jpeg4703https://repositorio.ucv.edu.pe/bitstream/20.500.12692/64037/5/Mera_SZM-SD.pdf.jpgf5f00d2b4cddc68ce55d44b2c83153e1MD55Mera_SZM.pdf.jpgMera_SZM.pdf.jpgGenerated Thumbnailimage/jpeg4703https://repositorio.ucv.edu.pe/bitstream/20.500.12692/64037/7/Mera_SZM.pdf.jpgf5f00d2b4cddc68ce55d44b2c83153e1MD5720.500.12692/64037oai:repositorio.ucv.edu.pe:20.500.12692/640372021-11-12 01:41:21.575Repositorio de la Universidad César Vallejorepositorio@ucv.edu.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