Influencia de la gestión comercial en la productividad laboral de una institución crediticia de la ciudad de Ica, 2023

Descripción del Articulo

La presente investigación logró como objetivo determinar la influencia de la gestión comercial en la productividad laboral de una institución crediticia de la ciudad de Ica, 2023. El estudio fue de tipo basica, nivel explicativo, con un enfoque cuantitativo, diseño no experimental y corte trasversal...

Descripción completa

Detalles Bibliográficos
Autor: Perez Gutierrez, Karem Yuliana
Formato: tesis de maestría
Fecha de Publicación:2023
Institución:Universidad Cesar Vallejo
Repositorio:UCV-Institucional
Lenguaje:español
OAI Identifier:oai:repositorio.ucv.edu.pe:20.500.12692/122207
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Nivel de acceso:acceso abierto
Materia:Gestión comercial
Productividad laboral
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description La presente investigación logró como objetivo determinar la influencia de la gestión comercial en la productividad laboral de una institución crediticia de la ciudad de Ica, 2023. El estudio fue de tipo basica, nivel explicativo, con un enfoque cuantitativo, diseño no experimental y corte trasversal. La población fue de 120 colaboradores, la muestra estuvo conformada por 92 colaboradores; el muestreo fue probabilístico aleatorio, se aplicó la técnica de la encuesta y se utilizó 2 cuestionarios según la escala de Likert. Para el análisis descriptivo inferencial de los datos obtenidos se utilizaron los programas Microsoft Excel y el estadístico SPSS versión 26. Se concluyó con un nivel de significancia de p-valor= 0,000<0,05, que la gestión comercial se relaciona e influye en la productividad laboral; tal aseveración es confirmada por los valores de la prueba Pseudo R2 de Cox y Snell y Nagelkerke en un 80.1% y un 80.4% respectivamente.
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Se concluyó con un nivel de significancia de p-valor= 0,000<0,05, que la gestión comercial se relaciona e influye en la productividad laboral; tal aseveración es confirmada por los valores de la prueba Pseudo R2 de Cox y Snell y Nagelkerke en un 80.1% y un 80.4% respectivamente.Lima NorteEscuela de PosgradoModelos y Herramientas GerencialesDesarrollo sostenible, emprendimientos y responsabilidad social.Desarrollo económico, empleo y emprendimientoTrabajo decente y crecimiento económicoapplication/pdfspaUniversidad César VallejoPEinfo:eu-repo/semantics/openAccesshttps://creativecommons.org/licenses/by/4.0/Repositorio Institucional - UCVUniversidad César Vallejoreponame:UCV-Institucionalinstname:Universidad Cesar Vallejoinstacron:UCVGestión comercialProductividad laboralGestión administrativahttps://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.02.04Influencia de la gestión comercial en la productividad laboral de una institución crediticia de la ciudad de Ica, 2023info:eu-repo/semantics/masterThesisSUNEDUMaestría en Administración de Negocios - MBAUniversidad César Vallejo. Escuela de PosgradoMaestra en Administración de Negocios - MBA2009717309217078https://orcid.org/0000-0002-7077-0911https://orcid.org/0000-0002-8613-188242187997413207Chavez Mayta, Robert WillieRobladillo Bravo, Liz MaribelMoran Requena, Hugo Samuelhttps://purl.org/pe-repo/renati/level#maestrohttps://purl.org/pe-repo/renati/type#tesisORIGINALPerez_GKY-SD.pdfPerez_GKY-SD.pdfapplication/pdf9308160https://repositorio.ucv.edu.pe/bitstream/20.500.12692/122207/1/Perez_GKY-SD.pdf874fe77dee1e80bc08b1df1c3baf9d92MD51Perez_GKY-IT.pdfPerez_GKY-IT.pdfapplication/pdf5668674https://repositorio.ucv.edu.pe/bitstream/20.500.12692/122207/2/Perez_GKY-IT.pdff18e7aae9d0e64ebbac6b1ec1181e4faMD52Perez_GKY.pdfPerez_GKY.pdfapplication/pdf9308160https://repositorio.ucv.edu.pe/bitstream/20.500.12692/122207/3/Perez_GKY.pdf512d8ebf0f9be4041eef3b8e2aacb4abMD53LICENSElicense.txtlicense.txttext/plain; charset=utf-81748https://repositorio.ucv.edu.pe/bitstream/20.500.12692/122207/4/license.txt8a4605be74aa9ea9d79846c1fba20a33MD54TEXTPerez_GKY-SD.pdf.txtPerez_GKY-SD.pdf.txtExtracted texttext/plain101723https://repositorio.ucv.edu.pe/bitstream/20.500.12692/122207/5/Perez_GKY-SD.pdf.txt54e60737632164d2dca80bee574b1441MD55Perez_GKY-IT.pdf.txtPerez_GKY-IT.pdf.txtExtracted texttext/plain1575https://repositorio.ucv.edu.pe/bitstream/20.500.12692/122207/7/Perez_GKY-IT.pdf.txt1a4b114442c065e2ea15283eca24d72dMD57Perez_GKY.pdf.txtPerez_GKY.pdf.txtExtracted texttext/plain105498https://repositorio.ucv.edu.pe/bitstream/20.500.12692/122207/9/Perez_GKY.pdf.txt60679704129ef7ae3302bc0082038387MD59THUMBNAILPerez_GKY-SD.pdf.jpgPerez_GKY-SD.pdf.jpgGenerated Thumbnailimage/jpeg4948https://repositorio.ucv.edu.pe/bitstream/20.500.12692/122207/6/Perez_GKY-SD.pdf.jpg5c843f1058a93ca6d844cdbd54b54ee5MD56Perez_GKY-IT.pdf.jpgPerez_GKY-IT.pdf.jpgGenerated Thumbnailimage/jpeg5497https://repositorio.ucv.edu.pe/bitstream/20.500.12692/122207/8/Perez_GKY-IT.pdf.jpg536338e01ec0e81d2966a5ba2db37343MD58Perez_GKY.pdf.jpgPerez_GKY.pdf.jpgGenerated Thumbnailimage/jpeg4948https://repositorio.ucv.edu.pe/bitstream/20.500.12692/122207/10/Perez_GKY.pdf.jpg5c843f1058a93ca6d844cdbd54b54ee5MD51020.500.12692/122207oai:repositorio.ucv.edu.pe:20.500.12692/1222072023-09-19 22:17:18.62Repositorio de la Universidad César Vallejorepositorio@ucv.edu.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