Inteligencia emocional y empatía del personal asistencial de un puesto de salud de Nuevo Chimbote, 2023
Descripción del Articulo
En la presente investigación tuvo como objetivo general determinar la relación entre inteligencia emocional y empatía del personal que labora en un puesto de salud de nuevo Chimbote- 2023. La metodología que se utilizo fue de tipo básico, enfoque cuantitativo, diseño no experimental de corte transve...
Autor: | |
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Formato: | tesis de maestría |
Fecha de Publicación: | 2023 |
Institución: | Universidad Cesar Vallejo |
Repositorio: | UCV-Institucional |
Lenguaje: | español |
OAI Identifier: | oai:repositorio.ucv.edu.pe:20.500.12692/130551 |
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En la presente investigación tuvo como objetivo general determinar la relación entre inteligencia emocional y empatía del personal que labora en un puesto de salud de nuevo Chimbote- 2023. La metodología que se utilizo fue de tipo básico, enfoque cuantitativo, diseño no experimental de corte transversal correlacional. Con una muestra de 50 encuestas a personal que labora en un puesto de salud de Nuevo Chimbote. Se utilizaron como técnicas encuestas y como instrumentos cuestionarios que fueron aplicados al personal. Como resultados se obtuvo que el 34,0% del personal tenían un nivel de inteligencia de nivel medio y el 40% con un nivel medio, la variable empatía médica, se obtuvieron una significancia menor al 0,05. Con el que se determina el uso de la prueba Rho de Spearman para la contratación de hipótesis el valor fue de 0,728. Se concluye que estos valores nos confirman que se debe rechazar la hipótesis nula, determinando que existe relación directa entre inteligencia emocional y empatía del personal que labora en un puesto de salud. Es decir, mientras el personal muestra un mejor manejo y control de las emociones, mayor será la empatía médica. |
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Es decir, mientras el personal muestra un mejor manejo y control de las emociones, mayor será la empatía médica.ChimboteEscuela de PosgradoCalidad de las Prestaciones Asistenciales y Gestión del Riesgo en SaludSalud integral humanaPromoción de la salud, nutrición y salud alimentariaSalud y bienestarapplication/pdfspaUniversidad César VallejoPEinfo:eu-repo/semantics/openAccesshttps://creativecommons.org/licenses/by/4.0/Repositorio Institucional - UCVUniversidad César Vallejoreponame:UCV-Institucionalinstname:Universidad Cesar Vallejoinstacron:UCVInteligencia emocionalEmpatíaPercepción personalEmocioneshttps://purl.org/pe-repo/ocde/ford#3.03.02Inteligencia emocional y empatía del personal asistencial de un puesto de salud de Nuevo Chimbote, 2023info:eu-repo/semantics/masterThesisSUNEDUMaestría en Gestión de los Servicios de la SaludUniversidad César Vallejo. Escuela de PosgradoMaestra en Gestión de los Servicios de la Salud4080947132887991https://orcid.org/0000-0002-9279-7189https://orcid.org/0000-0002-5903-457732969686419627Gomez Bedia, Karla KatiuskaCastañeda Sanchez, Willy AlexCastillo Saavedra, Ericson Felixhttps://purl.org/pe-repo/renati/level#maestrohttps://purl.org/pe-repo/renati/type#tesisORIGINALSilva_RII-SD.pdfSilva_RII-SD.pdfapplication/pdf2045990https://repositorio.ucv.edu.pe/bitstream/20.500.12692/130551/1/Silva_RII-SD.pdf71880a644690b94d6cae97bf484336cbMD51Silva_RII-IT.pdfSilva_RII-IT.pdfapplication/pdf4004913https://repositorio.ucv.edu.pe/bitstream/20.500.12692/130551/2/Silva_RII-IT.pdfec7e3aca078955c44d92d2bd350c38deMD52Silva_RII.pdfSilva_RII.pdfapplication/pdf2044096https://repositorio.ucv.edu.pe/bitstream/20.500.12692/130551/3/Silva_RII.pdf98c5c1d1c0799e546aa41419aaaf85f6MD53LICENSElicense.txtlicense.txttext/plain; charset=utf-81748https://repositorio.ucv.edu.pe/bitstream/20.500.12692/130551/4/license.txt8a4605be74aa9ea9d79846c1fba20a33MD54TEXTSilva_RII-SD.pdf.txtSilva_RII-SD.pdf.txtExtracted texttext/plain145606https://repositorio.ucv.edu.pe/bitstream/20.500.12692/130551/5/Silva_RII-SD.pdf.txtc889e5d3a57b7def4e8010ec6c61e0f7MD55Silva_RII-IT.pdf.txtSilva_RII-IT.pdf.txtExtracted texttext/plain2034https://repositorio.ucv.edu.pe/bitstream/20.500.12692/130551/7/Silva_RII-IT.pdf.txt856cf4a91db1167364b6433d1c65d3feMD57Silva_RII.pdf.txtSilva_RII.pdf.txtExtracted texttext/plain149260https://repositorio.ucv.edu.pe/bitstream/20.500.12692/130551/9/Silva_RII.pdf.txt4b5f68348732f2db4db723af6619394bMD59THUMBNAILSilva_RII-SD.pdf.jpgSilva_RII-SD.pdf.jpgGenerated Thumbnailimage/jpeg5613https://repositorio.ucv.edu.pe/bitstream/20.500.12692/130551/6/Silva_RII-SD.pdf.jpgee41d2b619cf3af33cc55b649d56d3baMD56Silva_RII-IT.pdf.jpgSilva_RII-IT.pdf.jpgGenerated Thumbnailimage/jpeg5316https://repositorio.ucv.edu.pe/bitstream/20.500.12692/130551/8/Silva_RII-IT.pdf.jpgfb82602b0a11c8662be3fa2429b16b39MD58Silva_RII.pdf.jpgSilva_RII.pdf.jpgGenerated Thumbnailimage/jpeg5613https://repositorio.ucv.edu.pe/bitstream/20.500.12692/130551/10/Silva_RII.pdf.jpgee41d2b619cf3af33cc55b649d56d3baMD51020.500.12692/130551oai:repositorio.ucv.edu.pe:20.500.12692/1305512023-12-19 22:05:54.641Repositorio de la Universidad César Vallejorepositorio@ucv.edu.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 |
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