Impacto de la competencia desleal en los consumidores de servicios móviles Perú, 2023
Descripción del Articulo
La presente investigación se enmarca en el Objetivo de Desarrollo Sostenible Nro. 12, que hace mención a la producción y consumo responsables, al abordar el impacto de la competencia desleal, específicamente la publicidad engañosa, en los consumidores de servicios móviles en el Perú. El objetivo gen...
| Autores: | , |
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| Formato: | tesis de grado |
| Fecha de Publicación: | 2025 |
| Institución: | Universidad Cesar Vallejo |
| Repositorio: | UCV-Institucional |
| Lenguaje: | español |
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La presente investigación se enmarca en el Objetivo de Desarrollo Sostenible Nro. 12, que hace mención a la producción y consumo responsables, al abordar el impacto de la competencia desleal, específicamente la publicidad engañosa, en los consumidores de servicios móviles en el Perú. El objetivo general fue Describir como el impacto de la competencia desleal afecta en los consumidores de servicios móviles Perú, 2023. Se trató de una investigación básica, de enfoque cualitativo y diseño fenomenológico. La información se obtuvo mediante entrevistas semiestructuradas a diez abogados especialistas en derecho del consumidor y libre competencia, además del análisis documental de fuentes normativas y académicas. Las fuentes consultadas incluyeron Scielo, RedALyC, Dialnet y repositorios institucionales. Dentro de los resultados más relevantes, se observó que la publicidad engañosa vulnera los derechos del consumidor, distorsiona el mercado y genera desconfianza hacia los operadores móviles. Asimismo, se identificó la necesidad de fortalecer la fiscalización estatal y la educación del consumidor. Se concluye que la competencia desleal afecta negativamente el equilibrio del mercado, por lo que es esencial una aplicación efectiva del marco normativo para proteger a los usuarios y promover prácticas empresariales éticas. |
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Dentro de los resultados más relevantes, se observó que la publicidad engañosa vulnera los derechos del consumidor, distorsiona el mercado y genera desconfianza hacia los operadores móviles. Asimismo, se identificó la necesidad de fortalecer la fiscalización estatal y la educación del consumidor. Se concluye que la competencia desleal afecta negativamente el equilibrio del mercado, por lo que es esencial una aplicación efectiva del marco normativo para proteger a los usuarios y promover prácticas empresariales éticas.Lima NorteEscuela de DerechoDerechos fundamentales, procesos constitucionales y jurisdicción constitucional y partidos políticosDerecho público y privadoFortalecimiento de la democracia, liderazgo y ciudadaníaPaz, justicia e instituciones sólidasPRESENCIALapplication/pdfspaUniversidad César VallejoPEinfo:eu-repo/semantics/openAccesshttps://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/Repositorio Institucional - UCVUniversidad César Vallejoreponame:UCV-Institucionalinstname:Universidad Cesar Vallejoinstacron:UCVProtección del consumidorDerecho a la informaciónDerecho a la justiciaPublicidadTelecomunicacioneshttps://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.05.01Impacto de la competencia desleal en los consumidores de servicios móviles Perú, 2023info:eu-repo/semantics/bachelorThesisSUNEDUDerechoUniversidad César Vallejo. Facultad de Derecho y Ciencias PolíticasAbogada09940210https://orcid.org/0000-0003-1057-04134672871946638588421016Santisteban Llontop, Pedro PabloMancilla Siancas, VictorWenzel Miranda, Eliseo Segundohttps://purl.org/pe-repo/renati/level#tituloProfesionalhttps://purl.org/pe-repo/renati/type#tesisORIGINALPizarro_RMS_Villalobos_EM_SD.pdfPizarro_RMS_Villalobos_EM_SD.pdfapplication/pdf885095https://repositorio.ucv.edu.pe/bitstream/20.500.12692/176731/1/Pizarro_RMS_Villalobos_EM_SD.pdf1bd81943824be4affac8c3696d8cceffMD51Pizarro_RMS_Villalobos_EM-IT.pdfPizarro_RMS_Villalobos_EM-IT.pdfapplication/pdf6785455https://repositorio.ucv.edu.pe/bitstream/20.500.12692/176731/2/Pizarro_RMS_Villalobos_EM-IT.pdf391d226d94713ebb66500588c498ef38MD52Pizarro_RMS_Villalobos_EM.pdfPizarro_RMS_Villalobos_EM.pdfapplication/pdf1899926https://repositorio.ucv.edu.pe/bitstream/20.500.12692/176731/3/Pizarro_RMS_Villalobos_EM.pdf8e36a5c847839a8572b1cff8145bb97eMD53LICENSElicense.txtlicense.txttext/plain; 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