Mobbing y satisfacción laboral en trabajadores de dos unidades de gestión educativa local, Ancash 2024

• Autores: Eustaquio Riccer, Angie Bonilú, Zapata Huaman, Arianne Jennifer
• Formato: tesis de grado
• Fecha de Publicación: 2024
• Institución: Universidad Cesar Vallejo
• Repositorio: UCV-Institucional
• Lenguaje: español
• OAI Identifier: oai:repositorio.ucv.edu.pe:20.500.12692/153221
• Enlace del recurso: https://hdl.handle.net/20.500.12692/153221
• Nivel de acceso: acceso abierto
• Materia: Acoso laboral; Satisfacción laboral; Organización; https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.01.00

La finalidad del estudio fue determinar la relación entre el Mobbing y Satisfacción Laboral en trabajadores de dos Unidades de Gestión Educativa Local en Ancash. Se usó una muestra de tipo censal la cual comprendía de 120 colaboradores varones y mujeres. Además, el estudio fue de tipo básica de diseño correlacional y para la recolección de datos se utilizó el Cuestionario de conductas negativas – revisado (NAQ-R) y la Escala de satisfacción con el trabajo (SWWS). Los resultados que se hallaron fue que no existió diferencia estadística según sexo y el tipo de contrato en las dimensiones acoso psicológico (t=.025), laboral (t=.415) y físico (t=.788). Sin embargo, la satisfacción laboral si presenta diferencia estadística (t=-2.574). La correlación fue negativa en el acoso psicológico y satisfacción laboral (r=-,270**), al igual que el acoso laboral (r=-,433**) y acoso físico (r=-,122). De igual manera, se realizó correlaciones de acuerdo a sexo y tipo de contrato, presentando una correlación ligera en el acoso físico y satisfacción laboral en las mujeres, además, no se observó correlación significativa en el tipo de contrato. Indicando que son las mujeres quienes presentan mayor acoso físico y se ve reflejado en el grado de satisfacción dentro de la organización.