Plan de modernización de la gestión pública para la gestión por procesos en una municipalidad distrital de Chiclayo, 2025
Descripción del Articulo
La investigación resultó relevante en virtud de que mejora la eficiencia, así como el nivel de excelencia de las prestaciones brindadas a la población; en donde, la investigación contribuyó al Objetivo de Desarrollo Sostenible (ODS) 16, que su objetivo es impulsar sociedades pacíficas, equitativas e...
| Autor: | |
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| Formato: | tesis de maestría |
| Fecha de Publicación: | 2025 |
| Institución: | Universidad Cesar Vallejo |
| Repositorio: | UCV-Institucional |
| Lenguaje: | español |
| OAI Identifier: | oai:repositorio.ucv.edu.pe:20.500.12692/168731 |
| Enlace del recurso: | https://hdl.handle.net/20.500.12692/168731 |
| Nivel de acceso: | acceso abierto |
| Materia: | Reforma administrativa Modernización Administración Pública https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.06.02 |
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La investigación resultó relevante en virtud de que mejora la eficiencia, así como el nivel de excelencia de las prestaciones brindadas a la población; en donde, la investigación contribuyó al Objetivo de Desarrollo Sostenible (ODS) 16, que su objetivo es impulsar sociedades pacíficas, equitativas e inclusivas, así como instituciones eficientes, responsables y transparentes. Este estudio tuvo como objetivo determinar de qué manera el plan de modernización de la gestión pública incide en la gestión por procesos en una municipalidad distrital de Chiclayo, 2025. La metodología se basó en un enfoque cuantitativo, de tipo aplicado de nivel descriptivo - propositivo, diseño no experimental de corte transversal. La muestra estuvo constituida por 90 servidores públicos. Se obtuvo como resultado que el 51,1% de los encuestados consideró que la MGP es deficiente, y el 45,6% también calificó como deficiente la GP. Se concluye que la propuesta de un plan de modernización de la gestión pública incide de manera positiva en la gestión por procesos en una municipalidad distrital de Chiclayo, 2025. |
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Se obtuvo como resultado que el 51,1% de los encuestados consideró que la MGP es deficiente, y el 45,6% también calificó como deficiente la GP. Se concluye que la propuesta de un plan de modernización de la gestión pública incide de manera positiva en la gestión por procesos en una municipalidad distrital de Chiclayo, 2025.ChiclayoPrograma Académico de Maestría en Gestión PúblicaReforma y Modernización del EstadoDesarrollo sostenible, emprendimientos y responsabilidad social.Fortalecimiento de la democracia, liderazgo y ciudadaníaPaz, justicia e instituciones sólidasSEMIPRESENCIALapplication/pdfspaUniversidad César VallejoPEinfo:eu-repo/semantics/openAccesshttps://creativecommons.org/licenses/by/4.0/Repositorio Institucional - UCVUniversidad César Vallejoreponame:UCV-Institucionalinstname:Universidad Cesar Vallejoinstacron:UCVReforma administrativaModernizaciónAdministración Públicahttps://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.06.02Plan de modernización de la gestión pública para la gestión por procesos en una municipalidad distrital de Chiclayo, 2025info:eu-repo/semantics/masterThesisSUNEDUMaestría en Gestión PúblicaUniversidad César Vallejo. Facultad de Ciencias EmpresarialesMaestra en Gestión Pública4136542416720146https://orcid.org/0000-0001-6260-9960https://orcid.org/0000-0002-1104-622973055109417477Carmona Brenis, Marco AntonioCarrión Barco, GilbertoHeredia Llatas, Flor Deliciahttps://purl.org/pe-repo/renati/level#maestrohttps://purl.org/pe-repo/renati/type#tesisORIGINALChiroque_LGB-SD.pdfChiroque_LGB-SD.pdfapplication/pdf1094044https://repositorio.ucv.edu.pe/bitstream/20.500.12692/168731/1/Chiroque_LGB-SD.pdf05a7bb72d9fa3cb46d556640058749e0MD51Chiroque_LGB-IT.pdfChiroque_LGB-IT.pdfapplication/pdf4837846https://repositorio.ucv.edu.pe/bitstream/20.500.12692/168731/2/Chiroque_LGB-IT.pdfdc05eecea801d9f601731565a60f41d9MD52Chiroque_LGB.pdfChiroque_LGB.pdfapplication/pdf5941501https://repositorio.ucv.edu.pe/bitstream/20.500.12692/168731/3/Chiroque_LGB.pdfa64bea7ba38305ff8988a0bf2b8c5b61MD53LICENSElicense.txtlicense.txttext/plain; charset=utf-81748https://repositorio.ucv.edu.pe/bitstream/20.500.12692/168731/4/license.txt8a4605be74aa9ea9d79846c1fba20a33MD54TEXTChiroque_LGB-SD.pdf.txtChiroque_LGB-SD.pdf.txtExtracted texttext/plain86077https://repositorio.ucv.edu.pe/bitstream/20.500.12692/168731/5/Chiroque_LGB-SD.pdf.txt4b941d863be2ae6c5f09706389546661MD55Chiroque_LGB-IT.pdf.txtChiroque_LGB-IT.pdf.txtExtracted texttext/plain2441https://repositorio.ucv.edu.pe/bitstream/20.500.12692/168731/7/Chiroque_LGB-IT.pdf.txtd7180b3ea093b075919dea8c6ef05e23MD57Chiroque_LGB.pdf.txtChiroque_LGB.pdf.txtExtracted texttext/plain102937https://repositorio.ucv.edu.pe/bitstream/20.500.12692/168731/9/Chiroque_LGB.pdf.txt1cfe21ea6beb6a5d66bec05614893d18MD59THUMBNAILChiroque_LGB-SD.pdf.jpgChiroque_LGB-SD.pdf.jpgGenerated Thumbnailimage/jpeg5197https://repositorio.ucv.edu.pe/bitstream/20.500.12692/168731/6/Chiroque_LGB-SD.pdf.jpgaf913698ea741a94219c24ff5af85a37MD56Chiroque_LGB-IT.pdf.jpgChiroque_LGB-IT.pdf.jpgGenerated Thumbnailimage/jpeg4314https://repositorio.ucv.edu.pe/bitstream/20.500.12692/168731/8/Chiroque_LGB-IT.pdf.jpg98fe0b4f82e118236475e4e4e6b980ceMD58Chiroque_LGB.pdf.jpgChiroque_LGB.pdf.jpgGenerated Thumbnailimage/jpeg5197https://repositorio.ucv.edu.pe/bitstream/20.500.12692/168731/10/Chiroque_LGB.pdf.jpgaf913698ea741a94219c24ff5af85a37MD51020.500.12692/168731oai:repositorio.ucv.edu.pe:20.500.12692/1687312025-08-26 22:34:25.236Repositorio de la Universidad César Vallejorepositorio@ucv.edu.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 |
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