Clima organizacional y desempeño laboral del personal asistencial del hospital público de Chiclayo
Descripción del Articulo
El desarrollo de esta investigación tuvo como objetivo determinar la relación entre clima organizacional y desempeño laboral del personal asistencial del hospital público de Chiclayo-2023. El enfoque fue cuantitativo, tipo básica, correlacional y diseño no experimental. La muestra estuvo conformada...
Autor: | |
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Formato: | tesis de maestría |
Fecha de Publicación: | 2023 |
Institución: | Universidad Cesar Vallejo |
Repositorio: | UCV-Institucional |
Lenguaje: | español |
OAI Identifier: | oai:repositorio.ucv.edu.pe:20.500.12692/124430 |
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El desarrollo de esta investigación tuvo como objetivo determinar la relación entre clima organizacional y desempeño laboral del personal asistencial del hospital público de Chiclayo-2023. El enfoque fue cuantitativo, tipo básica, correlacional y diseño no experimental. La muestra estuvo conformada por 91 trabajadores asistenciales, se aplicó el cuestionario que incluía 50 y 18 ítems para las variables de estudio, valorados con la escala de Likert, legitimados por el juicio de 3 expertos cuya confiabilidad fue 0,975 y 0,953 indicando alta confiabilidad. Se encontró que el Rho de Spearman es de 0,78 siendo el clima organizacional medio con 39.6%, y el desempeño laboral alto con 48.3% y en las dimensiones de la cultura organizacional se ubicaron en un nivel desfavorable la realización personal y supervisión con 46.2% y 30.8%, en un nivel medio comunicación, condiciones laborales con 37.4% y 41.8% y en el nivel favorable el involucramiento laboral con 38.5% mientras que las dimensiones de desempeño laboral presentaron un nivel alto en el desempeño de tareas, contextual y contraproducente con 59.3%,49.5%y 62.6% respectivamente. Concluyéndose que se tiene una relación directa de grado alto entre clima organizacional y el desempeño laboral en el personal asistencial de un hospital público de Chiclayo. |
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Se encontró que el Rho de Spearman es de 0,78 siendo el clima organizacional medio con 39.6%, y el desempeño laboral alto con 48.3% y en las dimensiones de la cultura organizacional se ubicaron en un nivel desfavorable la realización personal y supervisión con 46.2% y 30.8%, en un nivel medio comunicación, condiciones laborales con 37.4% y 41.8% y en el nivel favorable el involucramiento laboral con 38.5% mientras que las dimensiones de desempeño laboral presentaron un nivel alto en el desempeño de tareas, contextual y contraproducente con 59.3%,49.5%y 62.6% respectivamente. Concluyéndose que se tiene una relación directa de grado alto entre clima organizacional y el desempeño laboral en el personal asistencial de un hospital público de Chiclayo.ChiclayoEscuela de PosgradoCalidad de las Prestaciones Asistenciales y Gestión del Riesgo en SaludSalud integral humanaPromoción de la salud, nutrición y salud alimentariaSalud y bienestarapplication/pdfspaUniversidad César VallejoPEinfo:eu-repo/semantics/openAccesshttps://creativecommons.org/licenses/by/4.0/Repositorio Institucional - UCVUniversidad César Vallejoreponame:UCV-Institucionalinstname:Universidad Cesar Vallejoinstacron:UCVCultura organizacionalSatisfacción en el trabajoPersonal de saludhttps://purl.org/pe-repo/ocde/ford#3.03.02Clima organizacional y desempeño laboral del personal asistencial del hospital público de Chiclayoinfo:eu-repo/semantics/masterThesisSUNEDUMaestría en Gestión de los Servicios de la SaludUniversidad César Vallejo. Escuela de PosgradoMaestra en Gestión de los Servicios de la Salud1665890716681155https://orcid.org/0000-0003-0575-3717https://orcid.org/0000-0003-0092-549541166106419627Guerra Fernandez, Rosa Maria Del CarmenAmoros Rodriguez, Eduardo MartinChavarry Ysla, Patricia Del Rociohttps://purl.org/pe-repo/renati/level#maestrohttps://purl.org/pe-repo/renati/type#tesisORIGINALFlores_HC-SD.pdfFlores_HC-SD.pdfapplication/pdf1501619https://repositorio.ucv.edu.pe/bitstream/20.500.12692/124430/1/Flores_HC-SD.pdfbc19f228f9371537563a49ca15e5b185MD51Flores_HC-IT.pdfFlores_HC-IT.pdfapplication/pdf5961658https://repositorio.ucv.edu.pe/bitstream/20.500.12692/124430/2/Flores_HC-IT.pdf954eeb18d676bd23022ea6d232a4cac0MD52Flores_HC.pdfFlores_HC.pdfapplication/pdf1501452https://repositorio.ucv.edu.pe/bitstream/20.500.12692/124430/3/Flores_HC.pdf36b4a11e70f27da7d7ec0d49292c0681MD53LICENSElicense.txtlicense.txttext/plain; charset=utf-81748https://repositorio.ucv.edu.pe/bitstream/20.500.12692/124430/4/license.txt8a4605be74aa9ea9d79846c1fba20a33MD54TEXTFlores_HC-SD.pdf.txtFlores_HC-SD.pdf.txtExtracted texttext/plain106534https://repositorio.ucv.edu.pe/bitstream/20.500.12692/124430/5/Flores_HC-SD.pdf.txt3d8695a02d80a1a834d4163811cee33bMD55Flores_HC-IT.pdf.txtFlores_HC-IT.pdf.txtExtracted texttext/plain3208https://repositorio.ucv.edu.pe/bitstream/20.500.12692/124430/7/Flores_HC-IT.pdf.txt16afacf8dd2e09ff057bf0761e5efadeMD57Flores_HC.pdf.txtFlores_HC.pdf.txtExtracted texttext/plain108765https://repositorio.ucv.edu.pe/bitstream/20.500.12692/124430/9/Flores_HC.pdf.txtbc2bccd48cce834d38b103cf0e0b97d1MD59THUMBNAILFlores_HC-SD.pdf.jpgFlores_HC-SD.pdf.jpgGenerated Thumbnailimage/jpeg4915https://repositorio.ucv.edu.pe/bitstream/20.500.12692/124430/6/Flores_HC-SD.pdf.jpgfa0bc2eb67d0e71b3ac7075b74974d8eMD56Flores_HC-IT.pdf.jpgFlores_HC-IT.pdf.jpgGenerated Thumbnailimage/jpeg5291https://repositorio.ucv.edu.pe/bitstream/20.500.12692/124430/8/Flores_HC-IT.pdf.jpge61732bdc873b0c2aef115fc637506f2MD58Flores_HC.pdf.jpgFlores_HC.pdf.jpgGenerated Thumbnailimage/jpeg4915https://repositorio.ucv.edu.pe/bitstream/20.500.12692/124430/10/Flores_HC.pdf.jpgfa0bc2eb67d0e71b3ac7075b74974d8eMD51020.500.12692/124430oai:repositorio.ucv.edu.pe:20.500.12692/1244302023-10-11 22:38:10.904Repositorio de la Universidad César Vallejorepositorio@ucv.edu.peTk9URTogUExBQ0UgWU9VUiBPV04gTElDRU5TRSBIRVJFClRoaXMgc2FtcGxlIGxpY2Vuc2UgaXMgcHJvdmlkZWQgZm9yIGluZm9ybWF0aW9uYWwgcHVycG9zZXMgb25seS4KCk5PTi1FWENMVVNJVkUgRElTVFJJQlVUSU9OIExJQ0VOU0UKCkJ5IHNpZ25pbmcgYW5kIHN1Ym1pdHRpbmcgdGhpcyBsaWNlbnNlLCB5b3UgKHRoZSBhdXRob3Iocykgb3IgY29weXJpZ2h0Cm93bmVyKSBncmFudHMgdG8gRFNwYWNlIFVuaXZlcnNpdHkgKERTVSkgdGhlIG5vbi1leGNsdXNpdmUgcmlnaHQgdG8gcmVwcm9kdWNlLAp0cmFuc2xhdGUgKGFzIGRlZmluZWQgYmVsb3cpLCBhbmQvb3IgZGlzdHJpYnV0ZSB5b3VyIHN1Ym1pc3Npb24gKGluY2x1ZGluZwp0aGUgYWJzdHJhY3QpIHdvcmxkd2lkZSBpbiBwcmludCBhbmQgZWxlY3Ryb25pYyBmb3JtYXQgYW5kIGluIGFueSBtZWRpdW0sCmluY2x1ZGluZyBidXQgbm90IGxpbWl0ZWQgdG8gYXVkaW8gb3IgdmlkZW8uCgpZb3UgYWdyZWUgdGhhdCBEU1UgbWF5LCB3aXRob3V0IGNoYW5naW5nIHRoZSBjb250ZW50LCB0cmFuc2xhdGUgdGhlCnN1Ym1pc3Npb24gdG8gYW55IG1lZGl1bSBvciBmb3JtYXQgZm9yIHRoZSBwdXJwb3NlIG9mIHByZXNlcnZhdGlvbi4KCllvdSBhbHNvIGFncmVlIHRoYXQgRFNVIG1heSBrZWVwIG1vcmUgdGhhbiBvbmUgY29weSBvZiB0aGlzIHN1Ym1pc3Npb24gZm9yCnB1cnBvc2VzIG9mIHNlY3VyaXR5LCBiYWNrLXVwIGFuZCBwcmVzZXJ2YXRpb24uCgpZb3UgcmVwcmVzZW50IHRoYXQgdGhlIHN1Ym1pc3Npb24gaXMgeW91ciBvcmlnaW5hbCB3b3JrLCBhbmQgdGhhdCB5b3UgaGF2ZQp0aGUgcmlnaHQgdG8gZ3JhbnQgdGhlIHJpZ2h0cyBjb250YWluZWQgaW4gdGhpcyBsaWNlbnNlLiBZb3UgYWxzbyByZXByZXNlbnQKdGhhdCB5b3VyIHN1Ym1pc3Npb24gZG9lcyBub3QsIHRvIHRoZSBiZXN0IG9mIHlvdXIga25vd2xlZGdlLCBpbmZyaW5nZSB1cG9uCmFueW9uZSdzIGNvcHlyaWdodC4KCklmIHRoZSBzdWJtaXNzaW9uIGNvbnRhaW5zIG1hdGVyaWFsIGZvciB3aGljaCB5b3UgZG8gbm90IGhvbGQgY29weXJpZ2h0LAp5b3UgcmVwcmVzZW50IHRoYXQgeW91IGhhdmUgb2J0YWluZWQgdGhlIHVucmVzdHJpY3RlZCBwZXJtaXNzaW9uIG9mIHRoZQpjb3B5cmlnaHQgb3duZXIgdG8gZ3JhbnQgRFNVIHRoZSByaWdodHMgcmVxdWlyZWQgYnkgdGhpcyBsaWNlbnNlLCBhbmQgdGhhdApzdWNoIHRoaXJkLXBhcnR5IG93bmVkIG1hdGVyaWFsIGlzIGNsZWFybHkgaWRlbnRpZmllZCBhbmQgYWNrbm93bGVkZ2VkCndpdGhpbiB0aGUgdGV4dCBvciBjb250ZW50IG9mIHRoZSBzdWJtaXNzaW9uLgoKSUYgVEhFIFNVQk1JU1NJT04gSVMgQkFTRUQgVVBPTiBXT1JLIFRIQVQgSEFTIEJFRU4gU1BPTlNPUkVEIE9SIFNVUFBPUlRFRApCWSBBTiBBR0VOQ1kgT1IgT1JHQU5JWkFUSU9OIE9USEVSIFRIQU4gRFNVLCBZT1UgUkVQUkVTRU5UIFRIQVQgWU9VIEhBVkUKRlVMRklMTEVEIEFOWSBSSUdIVCBPRiBSRVZJRVcgT1IgT1RIRVIgT0JMSUdBVElPTlMgUkVRVUlSRUQgQlkgU1VDSApDT05UUkFDVCBPUiBBR1JFRU1FTlQuCgpEU1Ugd2lsbCBjbGVhcmx5IGlkZW50aWZ5IHlvdXIgbmFtZShzKSBhcyB0aGUgYXV0aG9yKHMpIG9yIG93bmVyKHMpIG9mIHRoZQpzdWJtaXNzaW9uLCBhbmQgd2lsbCBub3QgbWFrZSBhbnkgYWx0ZXJhdGlvbiwgb3RoZXIgdGhhbiBhcyBhbGxvd2VkIGJ5IHRoaXMKbGljZW5zZSwgdG8geW91ciBzdWJtaXNzaW9uLgo= |
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