Gestión administrativa y la satisfacción laboral en los colaboradores de la subgerencia de fiscalización de la SUTRAN, 2021

• Autor: Diaz Diaz, Jenny
• Formato: tesis de maestría
• Fecha de Publicación: 2022
• Institución: Universidad Cesar Vallejo
• Repositorio: UCV-Institucional
• Lenguaje: español
• OAI Identifier: oai:repositorio.ucv.edu.pe:20.500.12692/82663
• Enlace del recurso: https://hdl.handle.net/20.500.12692/82663
• Nivel de acceso: acceso abierto
• Materia: Gestión administrativa; Satisfacción en el trabajo; Gestión de políticas públicas; https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.06.02

El presente trabajo de investigación precisa que tuvo como objetivo general establecer la relación entre la gestión administrativa y la satisfacción laboral de los colaboradores de la subgerencia de fiscalización de la SUTRAN, 2021. En cuanto al método se utilizó el enfoque cuantitativo y diseño no experimental de nivel descriptivo-correlacional y de corte transversal, tipo aplicado, recogiendo información de los colaboradores de la subgerencia de fiscalización de la SUTRAN a través de dos cuestionarios referente a las dos variables, compuesto por 20 preguntas para cada instrumento. Esta investigación estuvo conformada por una población de 100 colaboradores de la subgerencia de fiscalización de la SUTRAN, a quienes se le aplicó las encuestas, los que fueron sometidos al juicio de tres expertos para comprobar su validez del contenido y para la confiabilidad se usó el alfa de Cronbach obteniéndose los coeficientes de 0,904 de la gestión administrativa y 0,866 para la satisfacción laboral, indicando una correlación confiable. Los resultados de correlación moderada y confiable entre las variables de estudio mediante el estadístico de Spearman evidenció un r=0,545 y Sig.=0,000.