Marketing digital y la captación de clientes en una empresa textil en Lima, 2025

• Autor: Morales Fernandez, Shayra del Milagro
• Formato: tesis de grado
• Fecha de Publicación: 2025
• Institución: Universidad Cesar Vallejo
• Repositorio: UCV-Institucional
• Lenguaje: español
• OAI Identifier: oai:repositorio.ucv.edu.pe:20.500.12692/180434
• Enlace del recurso: https://hdl.handle.net/20.500.12692/180434
• Nivel de acceso: acceso abierto
• Materia: Marketing; Comportamiento del consumidor; Captación; Clientes; Correlación; https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.02.04

La investigación tiene como objetivo principal determinar la relación entre el marketing digital y la captación de clientes en Lima, en el año 2025. El estudio se apoya con el aporte de la ODS 8: crecimiento económico, inclusivo y sostenible, así mismo se desarrolla un enfoque cualitativo, el diseño no experimental de corte transversal con un nivel correlacional. Por esta razon, se empleo una muestra de 84 clientes, donde los resultados se obtuvieron mediante la técnica de la encuesta, a través del cuestionario por el cual fue validado por jurados expertos, de tal manera se demostró confiabilidad a base del Alfa de Cronbach con un resultado de 0,947 teniendo un nivel de excelencia. Mediante los resultados al contrastar la hipótesis se obtuvo un p-valor 0,000 < 0,005, aceptando la H1 con un Rho = 0,774 demostrando una correlación positiva. Se concluye que si existe una relación entre ambas variables de la investigación.