Control interno en el área de cobranzas para optimizar los resultados económicos de Corporación Educativa Cruz Saco S.A.C. Lima 2021

• Autor: Tirapo Leon, Yeslin Viviana
• Formato: tesis de grado
• Fecha de Publicación: 2022
• Institución: Universidad Católica Sedes Sapientiae
• Repositorio: UCSS-Institucional
• Lenguaje: español
• OAI Identifier: oai:repositorio.ucss.edu.pe:20.500.14095/1626
• Enlace del recurso: https://hdl.handle.net/20.500.14095/1626
• Nivel de acceso: acceso restringido
• Materia: Control interno; Políticas de cobranza; Capacitación al personal; Equipos de computo; Resultados financieros; https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.02.00

El control interno en el área de cobranza contribuye en optimizar resultados económicos en la Corporación Educativa Cruz Saco S.A.C. Por ello, se capacitará a todo el personal del área de cobranza y designar a un responsable para su control y supervisión. Además, el uso de equipos de cómputo y software contribuirán con el manejo de información. La metodología de medición es la escala de razón, uno de los principales niveles de medición. Las escalas nominales, ordinales y de intervalo, presenta como base el cero natural cuyo significado empírico determina un cero absoluto o normal. Sin la aplicación de una metodología, los trabajadores del área de cobranza no se encuentran capacitados para realizar las metas propuestas por la empresa. Esto se debe a que no hay un encargado del área que cumpla con los objetivos, determinando una falta de control y supervisión del área. Según lo mencionado, aplicar una metodología puede generar cambios que ayudarán al funcionamiento eficaz y mejoras significativas de la empresa. Con un encargado del área, habrá un mayor fortalecimiento de la confianza en los trabajadores y se cumplirá con la meta, teniendo un control de las cobranzas, lo cual disminuirá las cuentas por pagar y generará mayor liquidez. Asimismo, se debe añadir que las computadoras deben estar en buen estado para el desarrollo de las tareas cotidianas.