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tesis de grado
El control interno en el área de cobranza contribuye en optimizar resultados económicos en la Corporación Educativa Cruz Saco S.A.C. Por ello, se capacitará a todo el personal del área de cobranza y designar a un responsable para su control y supervisión. Además, el uso de equipos de cómputo y software contribuirán con el manejo de información. La metodología de medición es la escala de razón, uno de los principales niveles de medición. Las escalas nominales, ordinales y de intervalo, presenta como base el cero natural cuyo significado empírico determina un cero absoluto o normal. Sin la aplicación de una metodología, los trabajadores del área de cobranza no se encuentran capacitados para realizar las metas propuestas por la empresa. Esto se debe a que no hay un encargado del área que cumpla con los objetivos, determinando una falta de control y supervisión del área....