Estrés percibido, carga laboral y autoeficacia profesional en trabajadores de una municipalidad de Arequipa Metropolitana

• Autores: Tamata Rosas, Jimena Milagros, Rodriguez Alvarez, Claudia Cecilia
• Formato: tesis de grado
• Fecha de Publicación: 2024
• Institución: Universidad Católica San Pablo
• Repositorio: UCSP-Institucional
• Lenguaje: español
• OAI Identifier: oai:repositorio.ucsp.edu.pe:20.500.12590/18405
• Enlace del recurso: https://hdl.handle.net/20.500.12590/18405
• Nivel de acceso: acceso abierto
• Materia: Estrés percibido; Carga de trabajo; Autoeficacia profesional; Regresión lineal; https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.01.00

Actualmente existen diversos factores que influyen en los trabajadores, como el estrés percibido que puede provocar riesgos para la salud y la carga de trabajo que va a predecir el desenvolvimiento del trabajador en el ambiente laboral, ambos factores impactan en la autoeficacia profesional. Por consiguiente, la presente investigación tuvo como objetivo verificar el impacto del estrés percibido y la carga de trabajo en la autoeficacia profesional de trabajadores de una Municipalidad de Arequipa Metropolitana. Dicho trabajo tuvo un enfoque empírico, de estrategia asociativa y diseño predictivo transversal. La muestra estuvo compuesta por 150 colaboradores de ambos sexos, entre 25 y 60 años. Se hizo uso de tres instrumentos; Escala de estrés percibido (PSS), Batería UNIPSICO - Escala de Carga de Trabajo (ECT) y Escala de autoeficacia profesional (AU-10). Para analizar la data se cumplieron los tres supuestos que permitieron realizar el análisis de regresión lineal, en primera instancia se usaron los estadísticos de asimetría y curtosis; el segundo supuesto se realizó una correlación de Pearson con variables cuantitativas en una sola muestra y finalmente se comprobó la independencia de errores de las variables independientes. Los resultados de la presente investigación evidencian que existe una relación significativa directa e inversa entre las tres variables estudiadas, reflejando así que a mayor carga de trabajo aumenta el estrés percibido negativo, asimismo es el estrés positivo un factor influyente en el crecimiento de la autoeficacia profesional, por último, se pudo determinar que a mayor estrés negativo decrementa la autoeficacia profesional en los colaboradores de dicha institución pública.