Propuesta de implementación de un cuadro de mando integral como un herramienta para la gestión de proyectos metalmecánicos - Arequipa 2018-2019

• Autor: Allasi Lizárraga, Rosario Del Carmen
• Formato: tesis de grado
• Fecha de Publicación: 2022
• Institución: Universidad Católica de Santa María
• Repositorio: UCSM-Tesis
• Lenguaje: español
• OAI Identifier: oai:repositorio.ucsm.edu.pe:20.500.12920/12151
• Enlace del recurso: https://repositorio.ucsm.edu.pe/handle/20.500.12920/12151
• Nivel de acceso: acceso abierto
• Materia: Cuadro de Mando Integral; Project Managment Institute (PMI); https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#2.11.04

Esta investigación muestra como propósito poder plantear la formación de un CMI de acuerdo al método del Balance Scorecard y aplicarlo en la gestión de proyectos, esto con el fin de poder confirmar que es posible construir una metodología que nos permita asegurar la continuidad y/o rentabilidad del proyecto, haciendo posible la elección de opciones de modo estratégico y asertivo. La ejecución de esta herramienta se fundamentó en constantes juntas con la gerencia de la empresa y del proyecto para analizar el alcance, FODA y definición de las metas estratégicas que tomaría el proyecto conforme con las metas estratégicas de la compañía, esto dio pase al establecimiento de los indicativos tácticos medibles que se implementarían. Con la elaboración del CMI se formó un dashboard en Excel que nos permitió la semaforización de los indicadores. Para la compatibilización de este instrumento con la administración de proyecto, se ejecutó una equiparación de las significaciones del Balance Scorecard con las buenas prácticas del PMI, generando así un método que permitirá administrar los planes. Para lograr la identificación de los procedimientos clave implicados, se analizó el plan en el que se implementó. Luego de la implementación de la herramienta se logró cumplir las metas establecidas debido al seguimiento realizado y a que se pudo encaminar el proyecto de acuerdo con los propósitos de la organización, se pudo tomar decisiones con mayor facilidad debido a la integración de la información y a que se podía visualizar en forma conjunta como se encontraba el proyecto en las distintas áreas. Se concluyó que el CMI en base con el método del Balance Scorecard es una herramienta de mucho beneficio hacia la administración de proyectos metalmecánicos.