Clima organizacional y satisfacción laboral del personal de la Gerencia de Servicios Municipales y Gestión Ambiental de la Municipalidad Distrital de Anco Huallo
Descripción del Articulo
La investigación tuvo como objetivo determinar la relación que existe entre clima organizacional y satisfacción laboral en el personal de la gerencia de servicios municipales y gestión ambiental de la Municipalidad Distrital de Anco Huallo. La metodología fue de enfoque cuantitativo, tipo básica, ni...
Autor: | |
---|---|
Formato: | tesis de grado |
Fecha de Publicación: | 2025 |
Institución: | Universidad Continental |
Repositorio: | CONTINENTAL-Institucional |
Lenguaje: | español |
OAI Identifier: | oai:repositorio.continental.edu.pe:20.500.12394/17670 |
Enlace del recurso: | https://hdl.handle.net/20.500.12394/17670 |
Nivel de acceso: | acceso abierto |
Materia: | Clima organizacional Organizational climate Satisfacción en el trabajo Job satisfaction Gobierno municipal Municipal government https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.02.04 |
id |
UCON_90f864d071b01fc2b5da285b818955d5 |
---|---|
oai_identifier_str |
oai:repositorio.continental.edu.pe:20.500.12394/17670 |
network_acronym_str |
UCON |
network_name_str |
CONTINENTAL-Institucional |
repository_id_str |
4517 |
dc.title.es_PE.fl_str_mv |
Clima organizacional y satisfacción laboral del personal de la Gerencia de Servicios Municipales y Gestión Ambiental de la Municipalidad Distrital de Anco Huallo |
dc.title.alternative.es_PE.fl_str_mv |
Organizational climate and job satisfaction of the staff of the Municipal Services and Environmental Management Department of the Anco Huallo District Municipality |
title |
Clima organizacional y satisfacción laboral del personal de la Gerencia de Servicios Municipales y Gestión Ambiental de la Municipalidad Distrital de Anco Huallo |
spellingShingle |
Clima organizacional y satisfacción laboral del personal de la Gerencia de Servicios Municipales y Gestión Ambiental de la Municipalidad Distrital de Anco Huallo Solis Tomas, Henry Josue Clima organizacional Organizational climate Satisfacción en el trabajo Job satisfaction Gobierno municipal Municipal government https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.02.04 |
title_short |
Clima organizacional y satisfacción laboral del personal de la Gerencia de Servicios Municipales y Gestión Ambiental de la Municipalidad Distrital de Anco Huallo |
title_full |
Clima organizacional y satisfacción laboral del personal de la Gerencia de Servicios Municipales y Gestión Ambiental de la Municipalidad Distrital de Anco Huallo |
title_fullStr |
Clima organizacional y satisfacción laboral del personal de la Gerencia de Servicios Municipales y Gestión Ambiental de la Municipalidad Distrital de Anco Huallo |
title_full_unstemmed |
Clima organizacional y satisfacción laboral del personal de la Gerencia de Servicios Municipales y Gestión Ambiental de la Municipalidad Distrital de Anco Huallo |
title_sort |
Clima organizacional y satisfacción laboral del personal de la Gerencia de Servicios Municipales y Gestión Ambiental de la Municipalidad Distrital de Anco Huallo |
author |
Solis Tomas, Henry Josue |
author_facet |
Solis Tomas, Henry Josue |
author_role |
author |
dc.contributor.advisor.fl_str_mv |
Portugal Rojas, Christian Miguel |
dc.contributor.author.fl_str_mv |
Solis Tomas, Henry Josue |
dc.subject.es_PE.fl_str_mv |
Clima organizacional Organizational climate Satisfacción en el trabajo Job satisfaction Gobierno municipal Municipal government |
topic |
Clima organizacional Organizational climate Satisfacción en el trabajo Job satisfaction Gobierno municipal Municipal government https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.02.04 |
dc.subject.ocde.es_PE.fl_str_mv |
https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.02.04 |
description |
La investigación tuvo como objetivo determinar la relación que existe entre clima organizacional y satisfacción laboral en el personal de la gerencia de servicios municipales y gestión ambiental de la Municipalidad Distrital de Anco Huallo. La metodología fue de enfoque cuantitativo, tipo básica, nivel descriptivo correlacional y diseño no experimental. La muestra estuvo conformada por 45 trabajadores de la Municipalidad Distrital de Anco Huallo. El instrumento utilizado fue el cuestionario. Los resultados mostraron que, el 60% de los encuestados se clasificaron en un nivel medio de la variable clima organizacional y en la variable satisfacción laboral el 51,11% de los encuestados mostraron un nivel medio. Posteriormente, se utilizó la correlación de Pearson para determinar la relación entre ambas variables obteniéndose un coeficiente de 0.255 y una sig de 0.046. Se concluyó que, existe una relación significativa entre el clima organizacional y la satisfacción laboral. Por tanto, tiene una influencia importante en la satisfacción laboral, debido a factores culturales, físicos y social en los empleados por lo general. |
publishDate |
2025 |
dc.date.accessioned.none.fl_str_mv |
2025-07-12T16:37:47Z |
dc.date.available.none.fl_str_mv |
2025-07-12T16:37:47Z |
dc.date.issued.fl_str_mv |
2025 |
dc.type.es_PE.fl_str_mv |
info:eu-repo/semantics/bachelorThesis |
dc.type.version.es_PE.fl_str_mv |
info:eu-repo/semantics/publishedVersion |
format |
bachelorThesis |
status_str |
publishedVersion |
dc.identifier.citation.es_PE.fl_str_mv |
Solis, H. (2025). Clima organizacional y satisfacción laboral del personal de la Gerencia de Servicios Municipales y Gestión Ambiental de la Municipalidad Distrital de Anco Huallo [Tesis de licenciatura, Universidad Continental]. Repositorio Institucional Continental. https://repositorio.continental.edu.pe/handle/20.500.12394/17670 |
dc.identifier.uri.none.fl_str_mv |
https://hdl.handle.net/20.500.12394/17670 |
identifier_str_mv |
Solis, H. (2025). Clima organizacional y satisfacción laboral del personal de la Gerencia de Servicios Municipales y Gestión Ambiental de la Municipalidad Distrital de Anco Huallo [Tesis de licenciatura, Universidad Continental]. Repositorio Institucional Continental. https://repositorio.continental.edu.pe/handle/20.500.12394/17670 |
url |
https://hdl.handle.net/20.500.12394/17670 |
dc.language.iso.es_PE.fl_str_mv |
spa |
language |
spa |
dc.relation.ispartof.fl_str_mv |
SUNEDU |
dc.rights.es_PE.fl_str_mv |
info:eu-repo/semantics/openAccess |
dc.rights.uri.es_PE.fl_str_mv |
https://creativecommons.org/licenses/by/4.0/ |
dc.rights.license.es_PE.fl_str_mv |
Attribution 4.0 International (CC BY 4.0) |
dc.rights.accessRights.es_PE.fl_str_mv |
Acceso abierto |
eu_rights_str_mv |
openAccess |
rights_invalid_str_mv |
https://creativecommons.org/licenses/by/4.0/ Attribution 4.0 International (CC BY 4.0) Acceso abierto |
dc.format.es_PE.fl_str_mv |
application/pdf |
dc.format.extent.es_PE.fl_str_mv |
110 páginas |
dc.publisher.es_PE.fl_str_mv |
Universidad Continental |
dc.publisher.country.es_PE.fl_str_mv |
PE |
dc.source.es_PE.fl_str_mv |
Universidad Continental Repositorio Institucional - Continental |
dc.source.none.fl_str_mv |
reponame:CONTINENTAL-Institucional instname:Universidad Continental instacron:CONTINENTAL |
instname_str |
Universidad Continental |
instacron_str |
CONTINENTAL |
institution |
CONTINENTAL |
reponame_str |
CONTINENTAL-Institucional |
collection |
CONTINENTAL-Institucional |
bitstream.url.fl_str_mv |
https://repositorio.continental.edu.pe/bitstream/20.500.12394/17670/1/IV_FCE_308_TE_Solis_Tomas_2025.pdf https://repositorio.continental.edu.pe/bitstream/20.500.12394/17670/3/IV_FCE_308_Autorizaci%c3%b3n_2025.pdf https://repositorio.continental.edu.pe/bitstream/20.500.12394/17670/2/Informe_Turnitin.pdf https://repositorio.continental.edu.pe/bitstream/20.500.12394/17670/4/license.txt https://repositorio.continental.edu.pe/bitstream/20.500.12394/17670/5/IV_FCE_308_TE_Solis_Tomas_2025.pdf.txt https://repositorio.continental.edu.pe/bitstream/20.500.12394/17670/7/Informe_Turnitin.pdf.txt https://repositorio.continental.edu.pe/bitstream/20.500.12394/17670/9/IV_FCE_308_Autorizaci%c3%b3n_2025.pdf.txt https://repositorio.continental.edu.pe/bitstream/20.500.12394/17670/6/IV_FCE_308_TE_Solis_Tomas_2025.pdf.jpg https://repositorio.continental.edu.pe/bitstream/20.500.12394/17670/8/Informe_Turnitin.pdf.jpg https://repositorio.continental.edu.pe/bitstream/20.500.12394/17670/10/IV_FCE_308_Autorizaci%c3%b3n_2025.pdf.jpg |
bitstream.checksum.fl_str_mv |
a508463659abe84446e9141e22593a2d cd85bafe882ea6b8d968b68cdb60b79a a731819b7f1e298757f4e15b0804d9bb 8a4605be74aa9ea9d79846c1fba20a33 1914ff5a9207ddcec42671c211ce584b e09124e22ae3591bee34fe0b6ce9e3a3 94608095043b5f9d26fc2babc6cfe366 6fa0299dca77c9d1a0b3c4cb88e74579 98cf21b556615c30042bf8afa9eee77e de7f812efa6663244e0f56e5ba5e5d84 |
bitstream.checksumAlgorithm.fl_str_mv |
MD5 MD5 MD5 MD5 MD5 MD5 MD5 MD5 MD5 MD5 |
repository.name.fl_str_mv |
Repositorio Continental |
repository.mail.fl_str_mv |
dspaceconti@continental.edu.pe |
_version_ |
1844433023256231936 |
spelling |
Portugal Rojas, Christian MiguelSolis Tomas, Henry Josue2025-07-12T16:37:47Z2025-07-12T16:37:47Z2025Solis, H. (2025). Clima organizacional y satisfacción laboral del personal de la Gerencia de Servicios Municipales y Gestión Ambiental de la Municipalidad Distrital de Anco Huallo [Tesis de licenciatura, Universidad Continental]. Repositorio Institucional Continental. https://repositorio.continental.edu.pe/handle/20.500.12394/17670https://hdl.handle.net/20.500.12394/17670La investigación tuvo como objetivo determinar la relación que existe entre clima organizacional y satisfacción laboral en el personal de la gerencia de servicios municipales y gestión ambiental de la Municipalidad Distrital de Anco Huallo. La metodología fue de enfoque cuantitativo, tipo básica, nivel descriptivo correlacional y diseño no experimental. La muestra estuvo conformada por 45 trabajadores de la Municipalidad Distrital de Anco Huallo. El instrumento utilizado fue el cuestionario. Los resultados mostraron que, el 60% de los encuestados se clasificaron en un nivel medio de la variable clima organizacional y en la variable satisfacción laboral el 51,11% de los encuestados mostraron un nivel medio. Posteriormente, se utilizó la correlación de Pearson para determinar la relación entre ambas variables obteniéndose un coeficiente de 0.255 y una sig de 0.046. Se concluyó que, existe una relación significativa entre el clima organizacional y la satisfacción laboral. Por tanto, tiene una influencia importante en la satisfacción laboral, debido a factores culturales, físicos y social en los empleados por lo general.application/pdf110 páginasspaUniversidad ContinentalPEinfo:eu-repo/semantics/openAccesshttps://creativecommons.org/licenses/by/4.0/Attribution 4.0 International (CC BY 4.0)Acceso abiertoUniversidad ContinentalRepositorio Institucional - Continentalreponame:CONTINENTAL-Institucionalinstname:Universidad Continentalinstacron:CONTINENTALClima organizacionalOrganizational climateSatisfacción en el trabajoJob satisfactionGobierno municipalMunicipal governmenthttps://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.02.04Clima organizacional y satisfacción laboral del personal de la Gerencia de Servicios Municipales y Gestión Ambiental de la Municipalidad Distrital de Anco HualloOrganizational climate and job satisfaction of the staff of the Municipal Services and Environmental Management Department of the Anco Huallo District Municipalityinfo:eu-repo/semantics/bachelorThesisinfo:eu-repo/semantics/publishedVersionSUNEDULicenciado en AdministraciónUniversidad Continental. Facultad de Ciencias de la Empresa.AdministraciónPregrado presencial regular10803396https://orcid.org/0000-0002-6956-848443628239413016Villegas Cano, Kezzy OrfaChavez Ñahuinripa, MarisolDavila Vicharra, Elena Virginiahttps://purl.org/pe-repo/renati/level#tituloProfesionalhttps://purl.org/pe-repo/renati/type#tesisORIGINALIV_FCE_308_TE_Solis_Tomas_2025.pdfIV_FCE_308_TE_Solis_Tomas_2025.pdfSolis Tomas, Henry Josueapplication/pdf4963772https://repositorio.continental.edu.pe/bitstream/20.500.12394/17670/1/IV_FCE_308_TE_Solis_Tomas_2025.pdfa508463659abe84446e9141e22593a2dMD51IV_FCE_308_Autorización_2025.pdfIV_FCE_308_Autorización_2025.pdfAutorizaciónapplication/pdf107003https://repositorio.continental.edu.pe/bitstream/20.500.12394/17670/3/IV_FCE_308_Autorizaci%c3%b3n_2025.pdfcd85bafe882ea6b8d968b68cdb60b79aMD53Informe_Turnitin.pdfInforme_Turnitin.pdfInforme de Turnitinapplication/pdf18310939https://repositorio.continental.edu.pe/bitstream/20.500.12394/17670/2/Informe_Turnitin.pdfa731819b7f1e298757f4e15b0804d9bbMD52LICENSElicense.txtlicense.txttext/plain; charset=utf-81748https://repositorio.continental.edu.pe/bitstream/20.500.12394/17670/4/license.txt8a4605be74aa9ea9d79846c1fba20a33MD54TEXTIV_FCE_308_TE_Solis_Tomas_2025.pdf.txtIV_FCE_308_TE_Solis_Tomas_2025.pdf.txtExtracted texttext/plain119458https://repositorio.continental.edu.pe/bitstream/20.500.12394/17670/5/IV_FCE_308_TE_Solis_Tomas_2025.pdf.txt1914ff5a9207ddcec42671c211ce584bMD55Informe_Turnitin.pdf.txtInforme_Turnitin.pdf.txtExtracted texttext/plain2805https://repositorio.continental.edu.pe/bitstream/20.500.12394/17670/7/Informe_Turnitin.pdf.txte09124e22ae3591bee34fe0b6ce9e3a3MD57IV_FCE_308_Autorización_2025.pdf.txtIV_FCE_308_Autorización_2025.pdf.txtExtracted texttext/plain3071https://repositorio.continental.edu.pe/bitstream/20.500.12394/17670/9/IV_FCE_308_Autorizaci%c3%b3n_2025.pdf.txt94608095043b5f9d26fc2babc6cfe366MD59THUMBNAILIV_FCE_308_TE_Solis_Tomas_2025.pdf.jpgIV_FCE_308_TE_Solis_Tomas_2025.pdf.jpgGenerated Thumbnailimage/jpeg2486https://repositorio.continental.edu.pe/bitstream/20.500.12394/17670/6/IV_FCE_308_TE_Solis_Tomas_2025.pdf.jpg6fa0299dca77c9d1a0b3c4cb88e74579MD56Informe_Turnitin.pdf.jpgInforme_Turnitin.pdf.jpgGenerated Thumbnailimage/jpeg2445https://repositorio.continental.edu.pe/bitstream/20.500.12394/17670/8/Informe_Turnitin.pdf.jpg98cf21b556615c30042bf8afa9eee77eMD58IV_FCE_308_Autorización_2025.pdf.jpgIV_FCE_308_Autorización_2025.pdf.jpgGenerated Thumbnailimage/jpeg3393https://repositorio.continental.edu.pe/bitstream/20.500.12394/17670/10/IV_FCE_308_Autorizaci%c3%b3n_2025.pdf.jpgde7f812efa6663244e0f56e5ba5e5d84MD51020.500.12394/17670oai:repositorio.continental.edu.pe:20.500.12394/176702025-08-27 18:57:39.631Repositorio Continentaldspaceconti@continental.edu.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 |
score |
12.815889 |
Nota importante:
La información contenida en este registro es de entera responsabilidad de la institución que gestiona el repositorio institucional donde esta contenido este documento o set de datos. El CONCYTEC no se hace responsable por los contenidos (publicaciones y/o datos) accesibles a través del Repositorio Nacional Digital de Ciencia, Tecnología e Innovación de Acceso Abierto (ALICIA).
La información contenida en este registro es de entera responsabilidad de la institución que gestiona el repositorio institucional donde esta contenido este documento o set de datos. El CONCYTEC no se hace responsable por los contenidos (publicaciones y/o datos) accesibles a través del Repositorio Nacional Digital de Ciencia, Tecnología e Innovación de Acceso Abierto (ALICIA).