Comunicación interna y su relación con el clima organizacional de los trabajadores en una entidad estatal, Lima, Perú, 2024

Descripción del Articulo

La investigación analiza la comunicación interna y su relación con el clima organizacional en una entidad estatal de Lima, Perú, 2024. La población estudiada tiene una edad promedio alta, predominando personas entre 47 a 58 años, y una mayor representación femenina (58.9%). La mayoría de los emplead...

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Detalles Bibliográficos
Autores: Rodriguez Delgado De Cardenas, Yahayra Alexandra, Saona Vallejos, Jesus Amalia, Vargas Cáceres, Jhonatan
Formato: tesis de maestría
Fecha de Publicación:2025
Institución:Universidad Continental
Repositorio:CONTINENTAL-Institucional
Lenguaje:español
OAI Identifier:oai:repositorio.continental.edu.pe:20.500.12394/17290
Enlace del recurso:https://hdl.handle.net/20.500.12394/17290
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description La investigación analiza la comunicación interna y su relación con el clima organizacional en una entidad estatal de Lima, Perú, 2024. La población estudiada tiene una edad promedio alta, predominando personas entre 47 a 58 años, y una mayor representación femenina (58.9%). La mayoría de los empleados tiene más de 20 años de servicio, reflejando una baja rotación. Áreas clave como la Subunidad del Registro de Propiedad Inmueble concentran la mayor cantidad de personal. La comunicación institucional tiene la correlación más fuerte con el clima organizacional (0.732), seguida de la comunicación interpersonal (0.600) y la intrapersonal (0.437). Se concluye que mejorar la comunicación interna, especialmente a nivel institucional, tiene un impacto positivo en el clima organiz acional. Además, estilos de dirección participativos y comportamientos organizacionales positivos son cruciales para una comunicación interna efectiva. Se recomiendan estrategias de comunicación integral para optimizar el ambiente laboral y la eficiencia operativa.
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