Propuesta de optimización del proceso operativo en un policlinico ocupacional Arequipa 2018

Descripción del Articulo

El fin del presente trabajo es proponer una optimización al proceso de un Policlínico Ocupacional, logrando la reducción de tiempos de atención. Se utilizó el método cualitativo, se utilizaron datos observacionales y de la praxis diaria para poder analizar y proponer una optimización en los procesos...

Descripción completa

Detalles Bibliográficos
Autor: Diaz Aleman, Richard Efrain
Formato: tesis de grado
Fecha de Publicación:2019
Institución:Universidad Continental
Repositorio:CONTINENTAL-Institucional
Lenguaje:español
OAI Identifier:oai:repositorio.continental.edu.pe:20.500.12394/8083
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Materia:Salud ocupacional
Servicio al cliente
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description El fin del presente trabajo es proponer una optimización al proceso de un Policlínico Ocupacional, logrando la reducción de tiempos de atención. Se utilizó el método cualitativo, se utilizaron datos observacionales y de la praxis diaria para poder analizar y proponer una optimización en los procesos operativos del Policlínico Ocupacional. Resultado: Se advierte que esta optimización brindará ahorro de costos y disminución de tiempos. Conclusiones: Se advierte que la reducción de tiempos en el policlínico ocupacional, logrará captar mayor concurrencia, mayores clientes, mayores ganancias; para la empresa implicará mayores beneficios, dentro de la organización, pues se reordenará la forma de trabajo.
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