Influencia de la Calidad de Servicio al Usuario en la imagen Pública de la entidad prestadora de servicios de saneamiento Sedajuliaca, 2014

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La presente investigación “Influencia de la calidad de servicio al usuario en la imagen pública de la entidad prestadora de servicios de saneamiento SedaJuliaca, 2014”, tiene como propósito evaluar los aspectos que conforman la calidad de atención al usuario, así como esta puede influenciar en la im...

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Detalles Bibliográficos
Autor: Larico Hallasi, Jeannette Valery
Formato: tesis de maestría
Fecha de Publicación:2015
Institución:Universidad Andina Néstor Cáceres Velasquez
Repositorio:UANCV-Institucional
Lenguaje:español
OAI Identifier:oai:repositorio.uancv.edu.pe:UANCV/447
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Nivel de acceso:acceso abierto
Materia:Calidad de servicio
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