Implantación del Libro de reclamaciones Virtual para la mejora de Procesos Administrativos de la Universidad Nacional de San Cristóbal de Huamanga, Ayacucho 2016

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En la actualidad con el avance inminente de las tecnologías de información y las telecomunicaciones en las organizaciones del país, tienen la necesidad de interactuar con los usuarios utilizando medios modernos de comunicación con la finalidad de brindar una mejor calidad de atención al usuario que...

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Detalles Bibliográficos
Autor: Vila Huamán, Eloy
Formato: tesis de maestría
Fecha de Publicación:2019
Institución:Universidad Andina Néstor Cáceres Velasquez
Repositorio:UANCV-Institucional
Lenguaje:español
OAI Identifier:oai:repositorio.uancv.edu.pe:UANCV/4473
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Nivel de acceso:acceso abierto
Materia:Reclamo, Queja, Usuarios, Procesos
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