Proceso de selección del talento humano para Casa San Blas Boutique Hotel Cusco - 2019

• Autor: Quispe Guevara, Ingrid Itala
• Formato: tesis de grado
• Fecha de Publicación: 2019
• Institución: Universidad Andina del Cusco
• Repositorio: UAC-Institucional
• Lenguaje: español
• OAI Identifier: oai:repositorio.uandina.edu.pe:20.500.12557/3993
• Enlace del recurso: https://hdl.handle.net/20.500.12557/3993
• Nivel de acceso: acceso abierto
• Materia: Proceso de selección; Recursos humanos; https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#6.00.00

La presente investigación se desarrolla en Casa San Blas Boutique Hotel dicho hotel ofrece servicios de alojamiento, alimentación, recreación y otros derivados de la hospitalidad a turistas nacionales y extranjeros. El problema es la falta de utilización de procesos de selección adecuados para cada área. El objetivo principal de este estudio es determinar cómo ejecutan los Procesos Selección del Talento Humano, es decir analizar los procesos de análisis y diseño de puestos, selección de personal, evaluación del desempeño, control y sobre todo capacitación. La metodología de investigación es de tipo básica –descriptiva, de enfoque cuantitativa de diseño no experimental, se realizó un estudio de caso donde la población será los colaboradores de la empresa, en un total de 25, a quienes se encuesto. Los datos obtenidos fueron procesados mediante el uso de la herramienta SPSS, donde se realizará la tabulación de las encuestas finalmente se llegó a la conclusión donde Se determinó según los resultados obtenidos en la investigación que este estudio facilitara a la empresa establecer un modelo como plan de mejora en el proceso de selección del talento humano, se ha determinado que con el debido proceso de selección del talento humano permitirá contratar personal altamente calificado y por ende realizara un buen desempeño laboral.